Nueva cuenta BBVA 720 euros por los recibos

Buenas @davidh

En mi caso no podia cerrar por el plan amichi. Te recomiendo que llames al SAC. Ellos irán viendo las gestiones pendientes antes de poder cerrar la cuenta.
Una vez la tengas cerrada, volver a llamar para cancelar contrato multicanal.

Saludos 😉 

O sea que si has usado el plan Amichi hay que llamar si o si, pero conviene cerrar antes la cuenta por la app previamente. Y después de que en el teléfono te cierren en plan Amichi, cerrar multicanal por la app o en nueva llamada? En la misma llamada no se puede cerrar todo?

Si en algún momento te adheriste al amichi, aunque no lo hayas utilizado no vas a poder cerrar cuenta por app, si podrás las tarjetas.

Primero cancela lar tarjetas por la app, luego intenta cancelar cuenta y si te dice que no es posible por tener productos asociados tendrás que llamar y decir que estás intentando cerrar la cuenta pero que no puedes y que seguramente será por el amichi y ellos te lo resolverán y te mandarán algo para firmar y una vez completado esto ya puedes tu mismo cerrar la cuenta.

Ten en cuenta que en el SAC hay gente que no sabe ni la hora y a veces te toca hacer varias llamadas hasta que algún agente sepa del tema y te lo consiga resolver.

Una vez cerrada la cuenta vuelves a llamar y dices que has cerrado cuenta pero ves que aún puedes acceder con tu usuario y que quieres que te cancelen el usuario multicanal.

Entendido a la perfección ahora, muchas gracias!

Muy buenas @irunako75

Ya te lo han explicado los compañer@s.
Te dejo mi experiencia en concreto y lo que le aconsejo a los compañer@s 👇

CIERRE DE CUENTA BB.VA:
Yo siempre recomiendo 👇

1) Cerrar tarjeta y cuenta por APP
2) Cerrar multicanal por teléfono ☎️.

Teléfono BB.VA:  900102801

La tarjeta se cancela en un momento. Es muy fácil.
La cuenta, te puede salir el mensaje de contratos asociados. Esto es normal. Hasta que no esté todo zanjado (plan amichi, recibos, fraccionamiento etc...) no podrás cerrar. Los gestores por teléfono te irán indicando y resolviendo. En mi caso fué el plan amichi.
El multicanal yo recomiendo cerrarlo también. Es solo una llamada más. También se suele cerrar automáticamente pocos dias después del cierre de la cuenta. Cuando ya no tengas acceso a la APP/WEB, lo tienes cerrado.

Saludos 😉 

Lo guardo para el 6 de mayo, va que me toca cerrar...
Y yo creo que voy a tirar por los 400 en mano, pasando de esperar 6 meses...

Buenas @irunako75

Yo ni me lo pensaba.
Cuando cierres cuenta + multicanal, vuelves a abrir cuenta online BB.VA SIN promoción 👇

https://www.bbva.es/general/hazte-cliente/abrir-cuenta-bancaria-online.html

Cuando tengas la cuenta operativa, te apuntas inmediatamente a colectivos 400€ 👇

https://www.bbva.es/nimbus/signin.html?conf=landings/colectivos-eoferta-promo400

Saludos 😉 

Eso he hecho yo, 6 meses se hacen muy largos y nadie sabe que promos habrá en ese momento.

Pillamos ya los 400 euros y dentro de 12 meses ya veremos lo que hay. 💸

Haciéndolo así no optas al plan Amichi, verdad?

No es compatible con amichi, si abres con amichi te saldrá el límite de los 6 meses y no te dejará.

Me imaginaba, gracias!

Perdona compi, ¿esto es posible sin esperar 6 meses? Estoy cerrando entre hoy y mañana mi cuenta, habiendo disfrutado de recibos más nómina 400. Tenía entendido que tengo que esperar 6 meses para cualquier promo, pero por tu comentario entiendo que la de la nómina podría disfrutarla de nuevo sin esperar, ¿es así? Gracias!! 

Muy buenas @mariarr

Correcto ✔️
No hay que esperar 6 meses si abres la cuenta a secas (sin promoción) y después te apuntas a colectivos.

Aqui la clave está en darte de alta SIN promoción ninguna 👇

https://www.bbva.es/general/hazte-cliente/abrir-cuenta-bancaria-online.html

Y después adherirte a colectivos 400€ 👇

https://www.bbva.es/nimbus/signin.html?conf=landings/colectivos-eoferta-promo400

Un abrazo  😉 

Muchas gracias! Voy a intentarlo como sugieres, a ver si hay suerte ☺️

RECORDATORIO PROCEDIMIENTO DE PARTICIPACION EN BB.VA

1) Si NO hay que esperar 6 meses, la opción a contratar es PLAN1200 + COLECTIVOS 250€ 👇

Apúntate desde estos enlaces:

PLAN 1200 👇

https://www.bbva.es/general/hazte-cliente/abrir-cuenta-bancaria-online.html

COLECTIVOS 250 👇

https://www.bbva.es/nimbus/signin.html?conf=landings/colectivos-eoferta-promo250

2) SI HAY que esperar 6 meses, la opción a contratar es cuenta online BB.VA SIN promoción + COLECTIVOS 400€ 👇

Apúntate desde estos enlaces:

CUENTA ONLINE BB.VA 👇

https://www.bbva.es/general/hazte-cliente/abrir-cuenta-bancaria-online.html

COLECTIVOS 400 👇

https://www.bbva.es/nimbus/signin.html?conf=landings/colectivos-eoferta-promo400

Saludos 😉