Cancelé la cuenta en oficina porque no me dejaba desde la web ni app y usuario multicanal por teléfono.
Datos no porque al acceder a las promociones activadas puedo ver las antiguas de años anteriores que ya finalizaron y aún así me han dejado adherirme a todo y cobrar las promociones.
Yo cuando cierro una cuenta, le echo la llave a todo, incluida supresión de datos, aunque esto último es un poco manía, porque ya sé que tienen que conservarlos legalmente varios años. S2.
Eso es, esos datos te pueden hacer falta e igual tampoco es imprescindible verdad? Total aunque tu lo suprimas ,tú no lo vas a tener pero ellos si.....
Lo hice todo a finales de diciembre del año pasado, cancelé cuenta en oficina, al día siguiente o al otro (no recuerdo exactamente) llamé para cancelar usuario multicanal y también dejé 1 o 2 días al comprobar que ya no podía acceder con mis claves para asegurar que lo cancelaron.
Entre cierre de cuenta y apertura de la nueva pasaría una semana aproximadamente.
No, no es imprescindible, y además la entidad está obligada legalmente a mantener los datos durante 5 años desde que se deja de ser cliente por el rollo de blanqueo de capitales, financiación terrorismo y esas cosas. S2.
Si esta bien dejar pasar un tiempo, supongo que cuando lo volvistes hacer y te acogistes a la promo que fuera no te dio problema y luego yo creo que tb es eso , influye la suerte porque hay gente que si, gente que no.....
Si no tienes nada pendiente seguro que te deja, a mi era lo del plan amigo como te dije, esa simple cosita pero sino puedes directamente de la otra manera sin problema y rápido, ahora ya pensaremos , saludos