¡Fíjate! Que hasta en la cancelación de cuenta tiene una operativa excelente. El único banco que me ha dado pena salir por imperativa furzosa.
#2794
Re: Orange Bank llegará a España en 2019
Yo como ya te he contado mi experiencia con este banco ha sido lamentable al final, por eso no me da pena ninguna cancelarlo lo único es que me hubiese gustado que nuevo dueño pudiera ser alguien más decente sin riesgo de que cobren comisiones y por lo tanto no voy a abrir una nueva cuenta con vistas a darme de baja a final de año y que luego genere problemas esto
Por cierto comenta qué tal ha sido la baja, has tenido que pasar por muchas pantallas o ha sido todo sin problemas
Totalmente de acuerdo. Que pena que Orange haya abandonado el proyecto pues lo que tenían previsto que viniera era aún mejor pero así es la vida, unos nacen y otros mueren.
La cancelación fue rápida, sencilla y sin complicaciones. No eran muchas pantallas (algunas repetitivas) y con email de desvinculación del dispositivo y confirmación de cancelación.
Por lo que he leído, el acuerdo sólo era para la venta de clientes. En Francia también pasó lo mismo, sólo que en este país Cetelem está ofreciendo mejores condiciones de hasta 430€ en incentivos por contratar diversos productos al cambiarse al banco digital Hello Bank de Cetelem. Por ejemplo, sólo por abrir cuenta gratuita con ellos te regalan 80€. También te ofrecen 50€ por suscribirse a una libreta de ahorro Hello+, que actualmente ofrece un tipo de interés del 3,5% a 12 meses, frente a una rentabilidad actual del 3% para la libreta HAS.
#2799
Re: Orange Bank llegará a España en 2019
Qué opináis de la promoción de la cuenta vamos de ibercaja? Pone seis cargos de recibos domiciliados al semestre, lo que no sé si se refiere a que deben ser recibos distintos o que al sumar los cargos, aunque sea el mismo recibo, por ejemplo del teléfono, sumen seis en total..
Que harto estoy de CETELEM. Llevo una semana intentando generar las claves de acceso y no es posible y por telefono no me atienden sin claves de acceso.
Les escribo correos electronicos contando lo que me pasa y me contestan que lo haga por telefono y por telefono que lo haga por correo. Ya solo quiero cancelar la cuenta que abri a traves del enlace de ORANGEBANK y no me dejan.
Tienen un servicio de atencion al cliente demencial. No me fio de una entidad como CETELEM. Quiero que me contesten diciendome que las cuentas estan canceladas y no me lo hacen. Necesito ayuda, porque ya no se que hacer para que algun gestor haga lo que se supone que tienen que hacer. Maldita la hora que aprete el enlace que enviaron a la aplicacion de ORANGEBANK, para hacerse cliente. Ojala no lo hubiera tocado nunca. Llevo 5 dias queriendome desvincularme de ellos y no me dejan. Np genero contraseñas no entro en la aplicacion, no entro en la aplicacion no cierro las cuentas, y asi dia tras dia. Es agonico. Jamas me habia pasado algo tan demencial. Que peligrosa veo su operativa, no quiero imaginarme quien tenga prestamos contratados con ellos. Saludos.
Pues sí porque no han comprado el sistema informático. Muchos bancos deberían de tener la aplicación móvil de Orange Bank, una pena que nadie se la quede en España. Estaría bien para Singular Bank, SelfBank...
Si lo que quieres es cancelar la cuenta, también esta la opción mas rápida que es enviarles un burofax con acuse de recibo y copia legal del texto enviado. Te costara unos 30 y pico euros pero con eso te dan de baja, pero a la voz de ya.....!
