España
Existen algo que se llama transferencias y tarjetas. Con ellas se realizan pagos.... habrá que ir cambiando lamentalidad.
Los b2b tienen un lugar minoritario. Se asemejan al pagaré, cheque, la letra o el recibo aceptado en gestión de cobro. Tienen más que ver con ellos que con nuestro clásico recibo del cuaderno 19.
Si, de acuerdo, pero dejar tu tesorería al libre albedrío de algunos que te mandan las transferencias cuando les da la gana, y los que cumplen suelen hacer mas o menos en sus vencimientos, unos días mas habitualmente .... tampoco es plan, o al menos pretender en poco un cambio tan radical, pero si te reconozco que habrá que ir cambiando la mentalidad ... mira tenemos una empresa filial (muy pequeña, aún cuando nosotros tampoco somos nada relevante) que compra a Francia y a Austria, si pagamos por transferencias, y cuando damos la orden al banco, mandamos copia al proveedor, luego que lo reciba en uno, dos o tres días, ya es problema interbancario, porque si en el día del vencimiento (ni un día mas) no tienen noticias, les parece una falta de seriedad, y como te acostumbres acabarán por no venderte. Aquí vas y le cuentas a un cliente que no le vendes porque su transferencia se retrasa 72 horas, te mirarán como un marciano, el concepto de morosidad no lo lo tenemos igual de claro, te dirá mas, ni la banca lo tiene claro tampoco ¿sabes lo que es floating en los pagos a vencimiento de los confirming por ejemplo o los envíos de cheques bancarios? es curioso, pero el corro banco proveedor de su cliente, a veces parece que por un camino especial, una carta de Madrid a Barcelona, tarda un par de días, pero si contiene un cheque bancario, casualidades de la vida, puede tardar bien 5 ó 6, lo curioso es que el cliente tiene el cargo en cuenta en el día exacto ordenado, si, si raro es!!!!!
En todo caso esto es un primer paso, para homologar a nivel europeo, lo que no se puede pretender es cambiar todo, y sobretodo las mentalidades ¿se conseguirá? yo creo que si, pero no tras dos o tres jodidos meses, entre la publicación del reglamento y las actitudes.
Piano, piano...
Ya verás. Fíjate en internet, pagamos por anticipado: inmediatamente nos cargan en la tarjeta el pedido y todavía ni lo han embalado y menos enviado.
Eres libre de seleccionar tus clientes.
A los remolones les harás la prueba del 9:
El b2b.
Es la OTE llevada al mundo empresarial. No hay pasta, no sale el pedido. Nada de enviame una transferencia.. Firma el mandato y en 3 días hablamos y te envio el pedido.
En ello tienes razón, peeeeeeero si tu producto lo tiene todo Cristo tu capacidad de presión, por ejemplo si eres un comisionista de Repsol, BP, Meroil, Shell, etc. y tienes un contrato de vinculación para 3 años (por ejemplo) si te plantas el B2B, tienes 2 opciones, les mandas al cuerno, y consecuentemente no tendrás carburante para vender, o les pagas por anticipado (pero me lo pones), y da lo mismo si están finalizando el contrato e irás a abanderarte a otra petrolera, te ocurrirá exactamente lo mismo.
O si eres un concesionario Toyota, y los recambios se pagan al contado, con B2B o transferencia a vencimiento sin demora ni siquiera de unas horas, porque hasta puede que te obliguen a efectuarlas desde su propio banco, al que tienes que abrir cuenta obligatoriamente.
Ahora bien si tienes una ferreteria, ya hiciste la criba de clientes, esto en la crisis es relativamente fácil, los que quedan a crédito son empresas, profesionales, autónomos con buen perfil, buen historial de pagos, nulas incidencias, pues vas y les dices mira macho, me pagarás por transferencia y solo no te saldrás ni 24 horas del mismo, caso contrario me firmas el B2B, o si quieres al contado cada caja de tornillos que adquieras ¿capicci? ... ya sabes lo que va a ocurrir, pues que el ferretero vecino estará a pocos metros de tu negocio esperando a tus "despreciados" y solventes clientes !!!!!
Tenéis mucha razón en lo que decís pero yo haría dos pequeñas matizaciones, además de lo que ya se ha comentado acertadamente en este hilo de hasta que punto en según que sectores te puedas permitir el lujo de imporner una b2b a los clientes sin incurrir en perdidas importantes de los mismos:
1) Si bien el b2b a buen seguro permitirá reducir las devoluciones en los casos en los que se emplee, no las eliminará por completo. Por un lado por los dos días que hay para devolver en este sistema, pero por el otro porque desde que te firman la autorización del cuaderno 50 (b2b) por primera vez hasta que cargan el recibo al cliente, posiblemente tu banco llame a tu cliente para hacer comprobaciones, se tome su tiempo para ello y si topas con un "tarambana" puede que diga que hubo un mal entendido o que él no sabe nada de esa orden o que quien lleva esas cosas esta con gripe aviar y el no puede decir nada al respecto. Evidentemente, este problema se puede atenuar si el cliente te firma una autorización para todo lo que le cargues, pero como la autorización se encuentre limitada a una(s) operacione(s) en concreto y des con el típico olvidadizo o ilocalizable se te pueden reproducir problemas anteriores al b2b y con unos gastos de gestión más elevados.
2) Los costes, habría que ver si los costes de gestión de b2b difieren o suben de manera significativa en comparación con los del sistema core y hasta que punto compensa.
Saludos
Dos casos tenemos de b2b firmado, para retirarlo y firmar el Core !!!!!!
Suerte has tenido, yo si a algún cliente en concreto le propongo una b2b, riete tu del cabezazo aquel de Zidane en la final del mundial. Si no se lo explico mal porque es capaz de pensar que le estoy haciendo una proposición obscena y si se lo explico peor aún porque emplearía violencia física conmigo y subiría el video al youtube.