Estás situaciones, bloqueos en un alta, las atribuyo a temas técnicos que ni ellos mismos saben (SAC) porque probablemente deben solucionarlo por un Departamento informático.Recientemente me ha pasado con mi alta del Sabadell. De momento lo he dejado y no he insistido, quizás lo haga más adelante pero no invierto más tiempo por son cosas "incontrolables" y agotan.
Perdonaaaa... Creo que es mucho tiempo de espera. En tu lugar hubiera desistido porque si esa es la atención al principio no quiero saber cuál será la de pasado un tiempo.
Vaya!! Tendré que estar atento, de momento no hay comunicación oficial pero no me gusta en demasía que se escuden en frases como "eso pasa todos los días" o "que internet está lleno de posibilidades y de peligros". Como comentaba la compañera.
Ojalá fueran cumplidores con tod@s pues tengo altas controladas y han recibido el incentivo pero yo no. Al reclamarlo al ST me contestan lo siguiente 👇"Nuestra unidad interna correspondiente nos informan que, tras revisar nuestros sistemas, no consta que mantenga vinculación alguna con ningún cliente de nuestra Entidad ni que el código que nos refiere haya sido introducido, por lo que lamentamos indicarle que no figura como “padrino” de las personas que nos indica."Al tener por pantallazos del registro utilizando el código y su confirmación (tras obviar el fallo inicial que siempre sale y lo estamos indicando en el listado de los Planes Amig@s) me toca hacer alegaciones. ¡Que rachita con las reclamaciones! Al final se resuelven pero es una tortura hacerles el seguimiento.
Gracias Mónica. Me parece increíble lo expuestos que estamos a un ciberataque y por mucho datos básicos que nos quieran decir, por amortiguar el riesgo, a mí me siguen pareciendo sensibles.Haré seguimiento al hilo recomendado.El tema del correo postal ya sabes que lo tengo "enquistado" jajaja ... Mejor el online.