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rifiil 10/12/19 08:38
Ha respondido al tema Circulo de conductores y cepsa
El cheque ahorro te deja un precio en los productos muy por encima de su valor de mercado.Un ejemplo más es el gasoleo. Si vas a Ballenoil u otros, el descuento es mayor. El producto es bueno. Y la rebaja te la hacen sobre el precio y no en cromos del coyote, que como no vayas un día concreto, caducan y te has quedado sin nada. Y tienen el morro de reirse de ti.Cada dos o tres compras que hagas, si te las revisas, yo lo hago, comenten errores en tu contra. Y luego haz la cola para reclamar. Si se trata de poco dinero prefiero perder a hacer la cola dichosa.Productos que marca rebajados que no lo están. Ofertas limitadas y cambiantes. Un producto vale hoy 145 euros, mañana 155 con rebaja de 185 (caso real del televisor marca TD systems) y el tercer día vete a saber. Es un desastre.Tiquets descuento que como no hagas lo que pone te quedas sin nada. En fín. De pesadilla.Hace muchos muchos años eso no era así. Y muchos comprabamos todo en ese supermercado. Hoy hay que ser muy atrevido para arriesgarse y son productos de baja calidad. Zumos rebajados con agua y otros. En fin. Quien no te conozca que te compre.Un fuerte abrazo.
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rifiil 02/12/19 08:35
Ha respondido al tema Circulo de conductores y cepsa
Las rebajas que hace el Carrefour, dejan un precio final más caro que el Ballenoil.Para postre luego me fastidian.Me hacen ir a su tienda a comprar productos de mala calidad.No hay ni dos rebajas de precios que no acaben dando error en caja.Luego los vales descuento te hacen ir entre los días x e y. Como no puedas, o se te pase te quedas sin nada.Otro tema son los productos que no aparecen en catálogo. Desaparecen en cuanto se agotan y no se reponen.Otra cuestión es la ropa y el calzado.La talla XL que es la que más se vende lleva ya tres años agotada. Llegan prendas del resto de tallas que se venden menos. Ellos alegan que el pedido se hace con el mismo número de prendas y que hasta que no se agoten todas las tallas no se hace otro pedido.Es el supermercado del absurdo.Atentamente.
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rifiil 19/01/19 20:44
Ha respondido al tema Impotencia como cliente APP MI CARREFOUR
Compré un portátil en Carrefour. Al cabo de tres meses empezó a dar problemas la lectora de dvd. Lo llevé. Al principio me interesaba por el aparato semanalmente. Pero cada vez que me hacía la cola no servía para nada. La chica me dijo que tuviera paciencia que podría tardar algunos meses. Luego fui cada mes mas o menos y al año ya harto puse una reclamación y me compré otro. Evidentemente no en Carrefour sino en PC Box. Cuando veo a gente comprar productos electrónicos, por muy buen precio que tengan en Carrefour se me pone la piel de gallina. Cuando empezaron, yo compraba allí de todo. Ropa, calzado, gasoleo. Luego fueron cada vez más caros y más defectuosos. Problemas al pagar que no te cuentan las ofertas. Gasoleo más caro y con un servio pésimo. Luego vinieron los errores del cheque ahorro. Los sufrimientos, las colas las reclamaciones. Si alguien aun acude a este centro, lo que le pase ya lo tiene bien merecido. Al principio muy gentiles con lo de los precios erróneos. Luego como son tantos y tantos errores, ya les da igual que les reclames. En fin. No se si servirá mi experiencia pero para que sirva a otros. Un fuerte abrazo compañeros.
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rifiil 15/01/19 15:28
Ha respondido al tema Club Carrefour, su CHEQUE AHORRO, la PASS y la madre que los trajo a todos!
El gasoleo siempre lo compraba allí. Tenían un precio muy competitivo. Luego cambiaron y los descuentos los tenias que canjear en tienda. Pagaba un gasoleo caro, pero luego me devolvían parte de lo gastardo. Por último empezaron a quedarse con el dinero de los vales y por ahí si que no paso. Ahora compro casi de todo fuera del Carrefour. No me preocupo de los vales. La mayoría de los vales tienen trampa. Por ejemplo la caducidad. Que sólo son válidos un día de la semana. Sólo si te gastas un dinero etc. Al final terminas hasta el pirri de toda esta chorrada. Los supermercados tienen que tener los precios bajos siempre y si te regalan algo, no pueden poner tantas y tantas condiciones absurdas. Un saludo.
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rifiil 08/10/18 12:26
Ha respondido al tema Reclamación en Mercadona por quedarse con nuestro dinero.
Sí. Tras la reclamación se pusieron en contacto conmigo, pidiendo disculpas, por lo que ellos mismos catalogaron como error. No obstante, desde entonces, y tras cambiar los productos de sitio reiteradamente y el trato despectivo ya no acudo apenas a  Mercadona. Cash Famili, Carrefour, Consum, Dia. Centros con ganas de vender, de funcionar bien y de tratar bien a la gente de primeras. Mirando más por el cliente que por las ventas. No me gusta que me endosen productos indeseados, ni que me cambien los productos del lineal cada semana. En fín, tras esta empresa hay una preocupación pobre o nula por la satisfacción del cliente. Si, la respuesta al final reconocen: 1º La situación en la que se produce, que con sus trabajadores parece ser habitual. 2º Corregir el error con disculpas aunque te provoquen una reacción de cólera e indefensión muy desagradable. Atrás quedaron aquellos primeros tiempos en los que Mercadona era el supermercado amigo y cercano.
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