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Participaciones del usuario Morpheus84 - Bancos

Morpheus84 13/05/25 14:53
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Hombre, no pensarías que me lo estaba inventando 😅😜Lo mejor de todo, que yo la tengo a 0 y tú a 1€, no nos quita de pobres.Lo peor: Que yo me puse borde el viernes para que me la cerraran haciendo uso de mi derecho de desistimiento y ni manera, que bloqueada no pueden ni cerrarla, que me esperase a la prometida llamada del gestor (solo llevo 13 días esperando).En verano tengo los viernes por la tarde libres en el trabajo así que con suerte puedo llegar a la oficina antes del cierre y les diré amablemente que guarden todo el tarjeteo (débito, coordenadas) que me han enviado en donde les venga en gana y que me cancelen todo. Lo de "te llama tu gestor a la máxima brevedad" (dicho por 4 agentes distintos en los días 30/04, 02/05, 06/05 y 09/05) y que aquí no llame ni Dios ya me parece el colmo de la falta de seriedad y eso por no mencionar que te bloqueen una cuenta durante semanas sin previo aviso y sin dar ni media explicación.
Morpheus84 12/05/25 21:29
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
El acceso me lo desbloquearon en la sucursal. Lo que está bloqueado es la cuenta (no hay ningún paso en que se me pidan las coordenadas).
Morpheus84 12/05/25 20:20
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
A mi me ha llegado hoy; apertura 25/04.Lo que no sé es para qué leches la quiero, si llevo desde el 29/04 con la cuenta bloqueada y el gestor no devuelve la llamada ni a tiros 😅
Morpheus84 09/05/25 19:19
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Yo he hablado con ellos 4 veces y ninguno ha hecho mención a la tarjeta de coordenadas así que, o son casuísticas diferentes, o a alguno no le estan dando la información completa y/o correcta.Suerte.
Morpheus84 09/05/25 17:54
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
No, "solo" me llegaron 3 cartas, todas el mismo día:1) Tarjeta de débito2) PIN de la susodicha3) Carta para decirme que me enviarían la tarjeta de débito por correo ordinario 🤷‍♂️Por cierto, hace como dos horas he llamado para cerrar la cuenta y...no puedo porque está bloqueada. Muy cómico todo. Me ha dicho la persona que me ha atendido que me tengo que esperar a que me llame el gestor (llevo esperando desde el 30 de Abril a las 8 y pico de la mañana).Al final me presentaré en la oficina y montaré el número; no me están dejando otra opción, aunque ya voy sin presión después de que el tint0 finalmente rebotara a la bodega de origen.¿Tú has podido hacer algo con tu bloqueo? Un saludo.
Morpheus84 09/05/25 13:31
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Yo me di de alta sin ningún problema durante el registro (25/04). Esa misma tarde tenía el IBAN y el acceso a la banca electrónica con el PIN. El sábado 26 me ponía un mensaje para configurar el Authenticator, lo cual hice sin problemas.El lunes 28/04 por la mañana accedí a la cuenta sin problemas para copiar el número de IBAN. No fue hasta el martes 29 cuando me topé con el bloqueo de la cuenta (ahí sigue bloqueada a día de hoy sin media explicación; a la tarde intentaré buscar un hueco para cancelarla por teléfono).
Morpheus84 07/05/25 23:53
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Última (y satisfactoria) actualización:Esta tarde finalmente me han llegado los 2k de vuelta a la bodega de origen (suspiro de alivio). 9 días naturales de mi dinero en el limbo me estaban empezando a poner bastante nervioso.Esperaré la llamada de mi gestor (la persona que me atendió ayer me aseguró que me llamaría antes del viernes, pero no tengo muchas esperanzas) para que me explique a qué vienen estos bloqueos sin previo aviso. Si esta llamada tiene lugar y me da información, la compartiré aquí para vuestra información.Si el gestor no me llama (que me temo que será lo que ocurra), llamaré y ejerceré mi derecho de desistimiento.Gracias por servirme de lugar para desahogarme durante estos días 🫂 
Morpheus84 07/05/25 16:43
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Si te sale esto, me huelo que tendrás todo bloqueado
Morpheus84 07/05/25 15:32
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Que Dios te pille confesado (y con poco dinero o ninguno bailando entre cuentas).Yo, después de haber escrito mi post de esta mañana, he contactado con la bodega de origen y me han dado cita para que me llame un gestor en las próximas 48 horas para poner la reclamación.Total, que estoy esperando la llamada de dos gestores ya. De traca. Espero que el banco imaginativo de origen sea más serio y cumpla con su llamada.Me fastidia, porque yo hace años trabajé en un call center, pero la próxima vez que llame a DB (me estoy conteniendo, pero creo que de mañana no va a poder pasar) me parece que me va a costar contener los gritos. Camino de 2 semanas con 2000 pavos perdidos en el infinito.EDIT: Por cierto, ir a oficina no te va a servir para nada. Podrán desbloquearte el ACCESO a la app, pero la cuenta va a seguir bloqueada. Según lo que me han dicho en DB las 3 veces que he llamado, eso solo lo puede solucionar tu gestor.
Morpheus84 07/05/25 11:21
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Lo que le dije yo ayer a la pobre que me atendió es que, si falta algún tipo de documentación o información adicional o si, por el motivo que sea, no me vas a proporcionar el servicio, ADVIÉRTEMELO por anticipado.No, en su lugar me asignas un IBAN, no me dices nada, procedo a mandar dinero 3 días laborables después de obtener el IBAN y, oh sorpresa, cuenta bloqueada.Y mientras tanto, nadie sabe nada y "ya te llamará el gestor" en 2029 al paso que lleva.