¡Ojo! El banco de España puede no considerar buena práctica eso. Hay pronunciamientos contra la entidad cuando la comisión supone un 50 o un 200% de lo reclamado; y si se hace de forma sistemática os podéis pillar los dedos.
Además tiráis contra vuestro tejado cuando una persona paga, pero por motivos ajenos se retrasa un par de días; le estáis dificultando que pague lo que se supone que es negocio principal.
En el caso de financieras de medio pelo como MBNA, Carrefour, Citibank, Cetelem, el negocio está en inflar la deuda con comisiones y mantener deudor perpetuo al cliente; se dan casos como este merced a la aplicación de comisioens en cascada: tarjeta de 3000 euros, dispuestos todos, pagos en 4 o 5 años 2500 y el cliente aún es deudor de otros 2500 euros
¡Ojo! Jexs intenta ver las cosas como son; si le sigues en este foro, suele criticar determinadas comisiones aplicadas de forma ilegal, a pesar de trabajar en una entidad financiera.
Las nuevas directivas son suma de las antiguas; ejemplo: Caja A, 20 miembros del consejo; caja B, 25 miembros del consejo; caja AB 20+25= 45 chupones incompetentes en el consejo; total, eso se paga cargando al cliente a comisioens ilegales.
Esas comisiones están mal cobradas en el 99% de los casos; sólo se pueden repercutir si ha habido gestiones efectivas de reclamación, no una carta enviada automáticamente, El B de E lo deja bien claro. Reclamadlas.
Respecto a la CAM; es la entidad más trapacera con la que hemos topado en la asociación ACUSA a la hora de devolver lo que no es suyo.
Entrad en el blog: http://www.rankia.com/blog/reclamar-comisiones/
Es así, se devuelve el principal y punto; lo he oído a un experto en derecho mercantil, aunque no creo que haya que ser experto para ver algo tan claro.