Participaciones del usuario marceponcef - Bancos

Foro:

marceponcef 02/09/25 23:54

Ha respondido al tema Globalcaja

Yo también tuve problemas en el alta. Me dijeron que era por una antigua alta, que había dejado restos de datos antiguos incompatibles con los actuales o algo así. No es necesario ir a oficina. De hecho, no creo que te solucionen nada relacionado con la cuenta online, ya que la oficina virtual es solo una en particular.Te paso los datos del director de la oficina virtual, que fue el que me solucionó todo esto (si revisas el hilo más atrás, a primeros de agosto, verás más detalles de lo sucedido):

marceponcef 02/09/25 23:47

Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.

Es la misma url de reclamación que la de los intereses: https://www.ibercaja.es/forms/reclamacion/Les puse que no tenía disponibilidad para ir a una oficina física por motivos personales. Y que el medio de apertura fue online y que según las recomendaciones del Banco de España el cierre tiene que ser por el mismo medio.

marceponcef 02/09/25 23:43

Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.

Prueba con otra reclamación, cambiando el texto, a la vez que lo escalas al BDE. Así ganas tiempo y quizás con la 2ª te la aprueben, porque creo que es el único caso denegado o, al menos, de los pocos.

marceponcef 02/09/25 23:42

Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.

Enhorabuena! Si has completado el año al 5% no es todo lo malo.Para otras veces: no tirar la toalla rápido, que reclamar es un momento y no se pierde nada.

marceponcef 02/09/25 00:23

Ha respondido al tema Globalcaja

Veremos que tal va, pero por sensaciones soy optimista. Tendremos el cubo de palomitas cerca eso si.

marceponcef 02/09/25 00:21

Ha respondido al tema Globalcaja

Actualizo censo, creo que era la última versión:PROMOCIÓN nómina 300€ + 9 apuntes tarjeta.@aniser Alta de cuenta inicios 10/24. Tintos cruzados desde Santa. Reclama incentivo en enero. Gestor en abril le confirma el abono de 300€. 🥳PROMOCIÓN nómina 500€ + 9 apuntes tarjeta + 4 domiciliación recibos o bizum activo.@franluque973 Alta de cuenta inicios 04/25. Tinto propio abril. 21/05 abono 500€. 🥳@canterit Alta de cuenta 05/25. Tinto pensión junio. Cumplo todos los requisitos de Bizum y tarjetas desde junio.@toledano80 Alta de cuenta 05/25. Nómina real mayo. 18/06 abono 500€. 🥳@reich-d Alta de cuenta 06/25. Firma contrato adhesión principios 07/25. Tinto cruzado 29/07. Cumple 4 "movimientos" bizum + 5 movimientos tarjeta (faltan 4 del trimestre). A 25/08 cumple con todo el trimestre, los 9 movimientos de tarjeta + 4 bizum enviados. 26/08 Abono 500€. 🥳@allessandraa Alta de cuenta 27/06/25. Firma contrato adhesión 30/06 con fecha 01/07. Tinto propio 31/07. Cumple 9 movimientos tarjeta + 4 recibos domiciliados (trimestre) en julio. Y a 25/08 cumple con 13 movimientos tarjeta + 8 recibos domiciliados de 5 CIF diferentes (ONG y Paypal). 26/08 Abono 500€. 🥳@sounzbreaker Alta de cuenta 13/07/25. Tinto propio agosto.@visente Alta de cuenta 28/07/25. Irá con tinto propio.@rudy0 Alta de cuenta 23/07/25. Firma contrato adhesión 24/07. Tinto propio 29/07. Cumple con 9 movimientos de tarjeta + 1 recibo domiciliado de Paypal. 26/08 Abono 500€. 🥳@adess Alta cuenta 08/25. Irá con tinto propio.@donostiarra Alta cuenta 08/25. Irá con tinto propio. @marceponcef Alta cuenta 28/07 proceso de alta con incidencia, resuelto el 07/08. Tinto propio 27/08. A 31/08, 4 recibos (3 PayPal y 1 agua) + 3 pagos tarjeta (2 con Revolut).

marceponcef 02/09/25 00:08

Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.

Esa es otra, gente echando horas en redes sociales y luego les da pereza en rellenar un formulario en 5 minutos jejeje. A mi lo que me da realmente pereza es ir a una oficina, por los horarios que tienen y el tiempo invertido que supone.

marceponcef 02/09/25 00:01

Ha respondido al tema Globalcaja

Lo de que pedían la nómina lo comenté cuando puse detalles por aquí en mi apertura de la cuenta, no es nada nuevo. Me lo comentó la compañera de Antonio, que él estaba de vacaciones. Que esperase al mes siguiente para enviarla. Por la manera de decirlo yo creo que es más un trámite, por tener el documento en tu ficha, más que porque vayan a ir comparando cliente a cliente. Quizás parece que hay cuatro clientes de aquí que solo somos nosotros, pero en mi ciudad hay un montón de oficinas, conozco mucha gente con esta cuenta (más la física, pero seguro que gente se hace la online) y tendrán un montón de clientes, como para ir revisando uno a uno. Además la oficina de Antonio si no mal recuerdo es la central de la ciudad y será de las que más trabajo tiene.Creo que estáis dando cosas por hecho y además antes de tiempo. Como mucho puede ser que los que todavía no hemos cobrado no nos lo paguen porque implementen algún sistema. Pero si tuviese que apostar, quien ha cobrado no creo que les digan nada. A las malas, se puede intentar una reclamación si se da el caso.

marceponcef 01/09/25 21:40

Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.

Perdona por no haber contestado antes, entro al foro lo justo.Os cuento mi caso: como dije en su día, después de la reclamación por cobro de comisión de tarjeta de débito (ganada), hice reclamación para el incentivo no abonado (ganado también). Iba a por el pleno, con otra reclamación para el cierre no presencial. Por si acaso, hice de manera simultanea el servicio de traslado de cuentas del BBVA. Pues como indiqué en otro comentario, un día ya no pude acceder, la cuenta estaba cerrada.Lo que pasa es que no sabía por cual de las dos vías se había cerrado, porque en el BBVA salía como positivo, que estaba solicitado y aparecía otra fecha del 20 y pico de agosto. Pero la cuenta se cerró unos días antes.Al final creo que fue por la reclamación, quizás porque se hizo antes. Me llegó la carta: Así que igual que abrí la veda para las reclamaciones del incentivo, la abro para los cierres no presenciales: reclamación web, indicando que no puedes ir a oficina por motivos personales y que solicitas cierre por el mismo medio en que se abrió, que es online. En mi caso, unos 17 días ha tardado desde reclamación a no poder ya acceder.

marceponcef 01/09/25 21:25

Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.

Pero con mismos pasos te refieres a la reclamación y al servicio de traslado de cuenta a la vez?