marceponcef
24/07/25 17:41
Ha respondido al tema
Cuenta nómina Cetelen 250€ brutos
Me han respondido a varios mensajes de el formulario de contacto todos seguidos y me dicen cosas incoherentes: que use el chat de cetelem(no puedo porque no soy cliente)que para crear una línea de crédito sin ser cliente todavía lo tengo que realizar a través de un punto de venta"confirmo la recepción de tu correo y te informo que el registro no se ha completado porque no apareces aún como cliente Cetelem" (nos ha jodido, si es eso lo que pregunto, qué clase de respuesta es esa??!!)y que llame a Atención al ClienteLlamo y me dicen que puede haber algún problema con el alta, con el DNI o algún dato, les digo que el DNI se los pasé por mail. Les digo si pueden borrar el alta para volverlo a intentar, dicen que puedo volverlo a intentar; les comento que no me deja el sistema. Total, que me espere más días. He probado a llamar otra vez por si doy con otro operador que sepa algo más y nada, me lo coge la misma persona, que no me resuelve absolutamente nada.