Participaciones del usuario Jujedi - Consumo

Foro:

Jujedi 26/10/15 11:22

Ha respondido al tema Derecho a cobro y ticket individual por cada persona de mesa compartida bar/restaurante - Derechos del consumidor

es un país muy caro y poco generoso a la hora de llenar los vasos. Me contaron hasta el numero de torrones de azucar que me echaba al café.

Jujedi 26/10/15 09:56

Ha respondido al tema ¿Derecho a ver precios con iva incluido en hostelería? - Derechos del consumidor

Están cumpliendo perfectamente la ley puesto que indica el precio exacto de la compra, distinto es la modalidad de ponerlo, pero al estar todos los datos en la carta no engañan a nadie. Lo importante es qeu lo especifiquen en letra grande y muy claramente, pues algunas veces lo ponen en pequeñito y en vertical teniendo cierta dificultad para darte cuenta de ello. Esto se hace porque así parece que todo es mucho más economico o barato, y así si ves un plato de 20 euros lo puedes considerar aceptable, sin embargo lo ves por 25 y ya lo ves relaativamente muy caro. En el ejemplo serían 24 euros, logicamente después de aplicarle el 21% iva.

Jujedi 26/10/15 09:49

Ha respondido al tema Derecho a cobro y ticket individual por cada persona de mesa compartida bar/restaurante - Derechos del consumidor

no vendría nadie. Salvo honrosas excepciones, y ya comentaba el trato o suceso del encuentro de Rankia en el hotel, esto es lo habitual, salvo como tambien escribía más arriba en los restaurantes donde te conocen y tienen confianza. Otro detalle grosero, muy grosero es cuando apenas has terminado de comer y te empiezan a recoger los platos para que te vayas. En alguna ocasión me llegué a sentir tan presionado que no pude por menos que llamar la atencion al camarero porque estaba tomando el postre, y acababa de empezar y ya estaba retirando de la mesa cosas que no se deben de retirar hasta que te vas. Y no era un vulgar restaurante, era uno que además presumía de hacer las mejores bodas y encuentros. Eso cuando no te decían que no atendían en día de diario y estabas viendo que tenían comensales pero que decían ser una convencion.- Es que el problema de España es la poca profesionalidad del personal, total para la contratación de verano, pues suficiente y logicamente así nos va. En Francia y otros paises para desarrollar cualquier profesión se ha tenido que pasar una formación, por muy breve que sea esta, pero ha habido un proceso formativo. Y aquí, si, hay formación, pero para buscar subvenciones tanto de sindicatos como de los empresarios y luego a esta gente formada no les dan el empleo, dandoselo a otros que consideran más baratos. Y de esto sé de lo qeu hablo.

Jujedi 25/10/15 18:42

Ha respondido al tema Derecho a cobro y ticket individual por cada persona de mesa compartida bar/restaurante - Derechos del consumidor

lo que había tomado e iba pagando segun se iba. Un día pregunté si este sistema no era peligroso para el restaurante y me comentó el jefe que normalmente la gente suele ser honesta y que en cuanto detectan una jugarreta, pues van punteando la comanda segun van pagando pues al día siguiente no les atiende. Pero no pasan factura por el total si así se lo piden y la va cobrando a cada uno en caja por separado. Luego si cada uno necesita factura justificante se la hace, pero sólo en caso que la pidan puesto que ya se ha hecho en grupo, salvo que se especifique antes de empezar que sólo se han juntado de forma independiente para comer.

Jujedi 25/10/15 18:36

Ha respondido al tema Derecho a cobro y ticket individual por cada persona de mesa compartida bar/restaurante - Derechos del consumidor

y se fían de lo que dice cada comensal y tienen a quien pedir cuentas. Ahora contaré a proposito de esto una cosa que nos sucedió en una comida de compañeros de clase del inem en un curso de formación antes de montar el negocio de piensos. Resulta que me encargan de buscar restaurante para tal celebración y acudo a un restaurante de un conocido ante el que tengo fama de persona seria y formal. El caso es que fuimos unos 17, 15 del grupo de alumnos y dos profesores. El caso es que a una profesora se le ocurre preguntar si habría la posibilidad de cambiar el precio fijo de la comida por uno variable en funcion de la petición. Como eran apenas dos o tres no les molestó hacerlo. Al finalizar la comida un compañero muy "coñon"(bromista) le dice a al mesa que el invita al cava y va y pide un par de botellas y a la hora de terminar paga su parte y se marcha. Yo me quedé de los últimos y me viene el maitre pidiendome el coste de las dos botellas que yo no había solicitado. Logicamente me negué a pagarlas diciendole que le reclamase el dinero a quien se lo pidió al camarero puesto que yo no había sido consultado si las ponía o no y además fué el otro el que dijo que invitaba a la bebida. Logicamente se quedaron sin pagar.

Jujedi 25/10/15 18:22

Ha respondido al tema Derecho a cobro y ticket individual por cada persona de mesa compartida bar/restaurante - Derechos del consumidor

Lo malo no es invitar a consumiciones caras a otros amigos si estos lo suelen hacer habitualmente, el problema surje con los gorrones y buitres, que de esos hay cantidad de ellos. Está el tipico que cuando invita otra persona aprovecha para consumir algo que no hace habitualmente y darse un capricho a cuenta del projimo hasta el que hace mutis por el foro en cuanto le toca pagar un sólo euro. Claro que contra estos últimos se emplea la tecnica de emplazarle a pagar al día siguiente y logicamente lo vuelve a hacer. Es una manera de desprenderse de estos. Y luego hay un sistema de control de gasto para que nadie tenga que pagar más de la cuenta o que esté dispuesto y es la tasa fija de salida, metodo empleado en mis años mozos. Que consiste en que se pone una cantidad fija a la hora de salir en un bote comun, o bolsa, y de ahí se va gastando en rondas hasta que se acaba el dinero o bien sobra y queda para la quedada siguiente. Y luego todo el mundo queda exento de seguir pagando consumiciones de los demás, pero sigue teniendo el handicap de la diferencia de consumiciones.

Jujedi 25/10/15 18:13

Ha respondido al tema Derecho a cobro y ticket individual por cada persona de mesa compartida bar/restaurante - Derechos del consumidor

y seguramente os unirá alguna idea en común. ESto te lo puedo asegurar porque este sistema si no os une nada lo haceis como mucho un par de veces pues logicamente aparecerían las tipicas envidias, recelos, miramientos de ver quien consume más, que pareja lleva más niños etc. Este sistema lo llevamos tambien nosotros en nuestro grupo de matrimonios, que practicamente somos como una familia. Sin embargo cuando vamos, me refiero a mi mujer y yo, con otros grupos de matrimonios hacemos el reparto de factura por cabeza, logicamente si una pareja lleva un bebé de pecho o que toma su biberón o comida no cuenta. Aunque tambien se da el caso de pedir por separado cuando hay confianza y si alguna pareja invita a otra desconocida para el resto es esta la que paga la parte de la pareja invitada.

Jujedi 24/10/15 00:44

Ha respondido al tema Derecho a cobro y ticket individual por cada persona de mesa compartida bar/restaurante - Derechos del consumidor

Una de dos, o pides al camarero de la demanda que haga los numeros por separado, es decir por cada comensal o bien, lo haces por tu propia cuenta en papel aparte y cuando te vayas dejas el dinero encima de la mesa para que paguen el resto. Si pides esta clase de cosas con tus amigos pueden pensar algo que a lo mejor no eres.

Jujedi 24/10/15 00:07

Ha respondido al tema Carta de reclamaciones antes de haber pedido - Derechos del consumidor

un mal servicio. Distinto es hacer una denuncia ante consumo u organismo pertinente de lo observado pero ojas de reclamacion como tal no.

Jujedi 24/10/15 00:01

Ha respondido al tema ¿Derecho a tiquet sin conceptos no solicitados por consumidor? - Derechos del consumidor

distinto es que lo hubieses dejado tal como te ha llegado. O bien y quizás aquí tendrías cierta excusa en el caso que se p udiera entender un regalo de la casa o bien que entra dentro del menú incluido. Esto es como cuando te ponen una tapa aperitivo que no se suele pedir y luego te la cobran. Por eso cuando a mi me ponen algo que no he solicitado o tengo dudas lo pregunto antes. En una ocasión fuí a una ciudad donde era costumbre poner tapa con cualquier consumición y va todo incluido y yo esto no lo conocía y por eso lo pregunté y el camarero me puso una cara de espanto y alucinación. Y tambien se ha dado el caso en un restaurante de Madrid donde me cobraron la jarra de agua del grifo, estuve averiguando el tema y me comentaron que efectivamente pueden llegar a cobrar hasta por el agua del grifo.