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Holynes2 17/09/24 13:52
Ha respondido al tema Demanda a compañia y a conductor - Accidentes coche
No te preocupes, ya verás sus pretensiones. Es que hay algunos que piden la luna. Hay un baremo de lesiones oficial y normalmente con eso se soluciona.Pero hay veces que el contrario quiere mas dinero, o quiere que le metan dias de lesiones cuando a lo mejor no corresponden, o si, en cualquier caso, es un desacuerdo.No lo vas a pagar tu 
Holynes2 16/09/24 15:40
Ha respondido al tema Qué tal genesis en Francia, fuera de españa grua...
El servicio de asistencia de Genesis lo gestiona RACE. Y si, lo pueden llevar a España si es un incidente grave( mas de 8 horas de mano de obra o 3 dias de estancia en taller) o si tienes la ampliada. Ahora bien, no esperes que te llegue en 3 dias, unas dos semanas es lo que tardaran. PD: yo trabajo alli, si tienes dudas, dilas. https://www.genesis.es/seguros-coche/todo-riesgo abajo tienes las condiciones generales. Las de la derecha!!
Holynes2 12/09/24 14:49
Ha respondido al tema Posible siniestro total
Si claro, yo solo veo los de autos y tuve uno de 1 millon con un lesionado. Pero los hay de otros ramos mas caros XD
Holynes2 12/09/24 13:50
Ha respondido al tema Posible siniestro total
A ver... primero tienes que decir a tu compañía que termine la puñetera peritación. ( si hay dudas sobre el desmontaje, hay ejemplos en los que el perito sin desmontar ya verifica que es siniestro total y entonces no es necesario ese gasto adicional), siempre puedes pagar el desmontaje, ( mira a ver cuanto es) y que termine el informe de una vez. Cuando este, ya sabrás si es siniestro total o no o que valores son y decides. Pero la información es imprescindible. 
Holynes2 11/09/24 16:41
Ha respondido al tema Posible siniestro total
No autorizan desmontaje por ser siniestro de mas de 2 vehiculos implicados. Se aplica el convenio SDM y la cia contraria esta pagando un modulo parcial cuando tu compañía considera que debe pagar el modulo total. Cosas de compañías, que se resolverán en un tiempo. Seguramente esten esperando atestado o cosas similares para verificar. Eso es tiempo.Ahora, como afectado, si la reparacion supera el 100% del valor venal, hay que sumarle el valor de afección, que suele ser una horquilla entre el 10 y el 50% mas.Si la reparacion supera la perdida total por poco, no habra problema porque lo cubrira y no creo que lo den siniestro total.Si lo quieres reparar por tu todo riesgo, entonces tienes que mirar que es lo que dice en materia de daños propios. A ver a partir de que porcentaje se declara siniestro total . SIendo Zurich, será el 75% seguramente, pero revisa.  Pérdida Total/Siniestro Total. Toda reparación que supere el 75% del valor venal del vehículo siniestrado justo antes del momento del siniestro. Fuente : https://zurichvalencia.com/wp-content/uploads/seguro-coche-a-terceros-zurich-condiciones-generales.pdfPor lo tanto, lo puedes reparar? si, claro, tu compañía lo declara siniestro total, te indemniza, tu pones la diferencia si la hubiera y cuando el asunto se resuelva aportas las facturas. Si el caso se gana, lo recuperaras con casi total certeza. De todas maneras, haz los números antes para tenerlo claro todo 
Holynes2 04/09/24 18:28
Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta
1)Por lo que te han comentado antes, la compañías no tienen obligación ninguna de pagar una factura a taller. Tienen la obligación de indemnizar a su cliente. La responsabilidad de la reparación no es imputable a la compañía. Si el cliente prefiere el dinero y repararlo donde el quiera es perfectamente valido. Reclamar es recomendable. Para mi si, aunque sea para dejar constancia. Otra cosa es lo legal. 2)La reclamacion a la razon social. Igual. Por escrito. Que taller es? quiero decir talleres pepe de la calle tal de cordoba por ejemplo. Con una busqueda en Google suele salir la razon social. Y supongo que tendran hojas de reclamacion para hacerlo mas facil no?Consumo... en fin, si no es uno , es otro, porque no reclamar a los dos?
Holynes2 03/09/24 01:35
Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta
Miralo desde otra manera, tú vas a un taller de tu confianza. Se perita, se hace factura, se paga por parte de la compañía la reparación y no te la hace el taller. Por ejemplo, ha cerrado el negocio. Y tú sin coche y sin dinero. Y la compañía debe perseguir a quien te engaña? Otra parte, lo has llevado a la casa oficial, la han cagado y no lo quieren reconocer. Pues la compañía se lava las manos muchas veces . En la que trabajo si se hace seguimiento para ver si está bien o mal hecha la reparación. Pero legalmente no creo que sea exigible. Y también he tenido casos como el otro que comentaba. Taller cierra, cobra y no arregla , el cliente quiere que le demandemos y no. Es tu taller? Es tu problema. Pero con los concertados suelen ser más receptivos. Si no, no volverás a ir a uno de ellos y eso no les gustaría. Porque ahorran dineroLa cosa es, te obligaron a ir ahí? Tienes alguna limitación en el contrato que ponga que tienes que ir allí? O te lo ofrecieron destacando ventajas y aceptaste?. Si, el plazo de resolución es ese. No he leído la norma al dedillo pero creo recordar que primero tienes que presentar reclamación formal a la aseguradora por escrito y si su respuesta no te satisface , elevarlo al defensor. O si la aseguradora no te contesta en un mes también. Pero primero reclamación a atención al cliente, luego defensor , luego consorcio y si no ya vía jurídica.  
Holynes2 02/09/24 16:34
Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta
Yo en esta ocasión estoy de acuerdo con Emmamani. Una empresa de seguros, debe indemnizar al asegurado, o en permuta, pagar la factura de la reparación. Si ya es un taller de ellos, por supuesto que reclamaría al seguro para que sepan como trabajan sus talleres y  dejar constancia. Ahora, que ellos tienen la obligación de atender la reclamación y exigir la reparación correcta?Para mi no. Ojo, hablo de obligación, no de que no puedan hacerlo voluntariamente para no perder la fe del clienteRespecto a lo otro, el procedimiento de reclamacion dicta, reclamacion ante el servicio de atencion al cliente, en caso de no respuestaen un mes, al defensor del asegurado.  El cual se le supone neutralidad y su decisión es vinculante para la aseguradora.  DEPARTAMENTO PARA LA DEFENSA DEL CLIENTEGrupo ALLIANZ SEGUROSApartado de Correos, nº 3808080 - BARCELONA  Comisionado para la Defensa del Asegurado y del Partícipe en Planes y Fondos de PensionesDomicilio: Paseo de la Castellana, 44 - 28046 MadridServicio de reclamaciones de la CNMVDomicilio: Calle Edison, 4 - 28006 Madrid sacado de aqui https://www.allianz.es/servicios/otros-servicios/ddc.html#
Holynes2 28/08/24 14:24
Ha respondido al tema Seguro casa
No digas tonterias, si eso es asi, lo que hay que preguntar es que compañía es!! para irnos alli! jajaEl dice que se ha roto pero no dice porque. 
Holynes2 27/08/24 18:55
Ha respondido al tema Me "ha crecido medio arbol" en el jardín
A ver... si el te lo puede arreglar.. esta dispuesto y crees que puede quedar bien pues ni tan mal.