Participaciones del usuario Chapite - Bancos

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Chapite 23/01/24 22:47

Ha respondido al tema Testamentaría

Toda esa documentación ya se la he aportado al banco , tambien el pago de impuesto de sucesiones que está ya realizado, pero el banco dice que si no abro un proceso de testamentaria pagando los 90 euros más iva que no me cierra la cuenta . Bueno la reclamación ya está puesta .A ver que contestan y si no a reclamar al bde en el plazo de un mes . Muchas gracias por la ayuda

Chapite 23/01/24 22:37

Ha respondido al tema Testamentaría

Muchas gracias Grome, ya he puesto la reclamación a la entidad copiando tu enlace . No voy a decir lo que pienso de los bancos y de estos cobros abusivos y más en estas circunstancias , Un saludo

Chapite 23/01/24 21:42

Ha respondido al tema Testamentaría

Buenas tardes. Tengo un problema con una testamentaria en el banco Santander. Soy la unica heredera , he pagado ya el impuesto de sucesiones pero no avise al banco en el momento de fallecimiento pq como unica heredera y porque habia poco saldo en la cuenta no queria pagar los 120 euros que te cobra el Santander. He llevado al banco Santander el certificado de defunción, el documento de reparto de herencia y el pago de impuestos, y el testamento. La cuenta está a cero pero dicen que si quiero cerrar la cuenta tengo que solicitar la testamentaria y son 120 euros. Preferiria cerrar la cuenta pero si tengo que pagar esa cantidad que se quede abierta. Tengo alguna posibilidad de reclamar al banco que la cierre porque toda la tramitación está hecha o es batalla perdida. Pensaba hacerlo porque antes de denunciar al banco de españa hay que reclamar al servicio de atencion del cliente aunque no sé si merece la pena. Muchas gracias

Chapite 14/12/23 11:49

Ha respondido al tema Imposible darse de baja en banco sabadell

Buenos dias piqueras. He hablado con media oficina, con mi gestor personal ha dicho que como he puesto una reclamación se desentiende del problema, lo primero que hicieron fue decir que la culpa era de testamentaria. Me puse en contacto con testamentaria y dijo que ellos no tienen conocimiento de que entre dinero en una cuenta del fallecido una vez que dan la orden al banco que entregue el saldo al heredero. Aun así me dijeron que les hiciera un escrito para que indicara la cuenta donde debían entregarlo. Lo hice y siguen sin entregarlo. Desde el open , despues de llamarles varias veces, me dijeron lo mismo , que habia dicho testamentaria que hiciera el escrito para testamentaria. Intenté hablar con el departamento de reclamaciones y no hubo manera que me pasaran. Desde que hice el escrito no he vuelto a tener noticias aunque dijeron que no tardarían. Puse un comentario en redes y me llaman de la oficina para , no sé si amenazarme, decirme que había puesto ese comentario. Para eso si que se dan prisa en contestar. Me llamaron tambien desde el open diciendo que les habia llegado la reclamacion y que lo estaban estudiando, no sé que hay que estudiar, simplemente entrega el dinero y cierra la cuenta, pero me dijeron que tenian un mes para resolverlo que seguro que agotan... No es un problema puntual de un agente, es que no quieren entregarlo y, si al final lo tienen que hacer, lo van a dilatar todo lo que puedan...

Chapite 13/12/23 17:55

Ha respondido al tema Imposible darse de baja en banco sabadell

Muchas gracias , al final a lo mejor no me queda más remedio pero intentare poner reclamación en el banco y creo que tb en la agencia de protección de datos. Si se les ha solicitado la baja no pueden tener tus datos almacenados . Pero lo tengo en cuenta.Tambien creo que puedes enviar un correo a esta dirección ,para eliminar completamente tus datos ,Ejercicioderechosprotecdatos@bancsabadell.com Un saludo

Chapite 13/12/23 15:19

Ha publicado el tema Imposible darse de baja en banco sabadell

Chapite 07/12/23 12:27

Ha publicado el tema Cuidado que el openbank se queda con dinero de las testamentarias

Chapite 11/10/23 08:11

Ha respondido al tema Cancelación depósito pibank

Buenos dias. Si se me permiten cancelaciones parciales entiendo que dara igual , por ejemplo, contratar un deposito por 10.000 que 2 depósitos por 5000 . Al final, si haces cancelaciones parciales, la penalización va a ser la misma lo saques de un depósito o de 2 . Lo digo pq es más facil gestionar solo un deposito grande que varios pequeños . Muchas gracias

Chapite 10/10/23 21:04

Ha respondido al tema Letras del Tesoro - noticias relacionadas, gráficos.

Gracias Letra1Dia. Ya me preocupa lo que está pasando. Que te manden una carta diciendo que está retenido no tiene ni pies ni cabeza . Si está retenido llama para ver que hacer con el dinero. Qué pasa si se pierde la carta ? Esperemos que llegue mañana. De todas formas la reclamación va.. Un saludo Mónica

Chapite 10/10/23 20:10

Ha respondido al tema Letras del Tesoro - noticias relacionadas, gráficos.

Gracias Mónica, ya entregue las cartas de reinversión en el BdE, lo que no sé es si llegaran a buen puerto. La empleada tomo nota y me las selló, en principio deberían ir, aunque tengo mis dudas. Con respecto al abono de las 2 letras vencimiento 6-10-2023 me dijo que hoy tendría el dinero en mi cuenta. No es así, no he recibido el dinero , lo acabo de comprobar, lo que si me llegado una carta del BdE de fecha 6-10-2023 diciendo que el dinero está retenido en el BdE. No puedo llegar a entender que hagan una testamentaria y te manden un correo diciendo que el dinero está retenido. No te pueden llamar por tf para indicar que han acabado la testamentaria y que te pregunten o envíes un escrito donde indiques donde quieres que te abonen el dinero ? Tan difícil es? Qué tontería es esa de que el dinero esta retenido? Lo lógico es que si yo soy la heredera y ya entregue el documento firmado donde decia que lo abonaran en mi cuenta está claro que es en la cuenta vinculada que tengo del BdE, como me han dicho esta mañana , pero que no han hecho... Un poco hartita si me tienen, sobre todo por ser el BdE... Que no tenga pbs con ningún banco y si con el BdE tiene bemoles ...