Participaciones del usuario Chapite - Bancos

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Chapite 16/10/24 20:41

Ha respondido al tema Ing no quiere entregarme la grabacion de una llamada ni dar certificado de estado de cuenta de una persona fallecida

He encontrado este articulo que puede dar algo tambien de informacion https://www.adslzone.net/reportajes/privacidad/grabar-llamadas-telefonicas/En cualquier caso, agradezco a ambos los comentarios . Un saludo

Chapite 16/10/24 20:34

Ha respondido al tema Ing no quiere entregarme la grabacion de una llamada ni dar certificado de estado de cuenta de una persona fallecida

Muchas gracias a ambos . La testamentaria ya finalizado hace meses , la hice yo y en teoria las cuentas deberian estar cerradas .Si ahora el banco me dice que me va a bloquear una cuenta de la persona fallecida porque esta de cotitular conmigo y eso no es cierto , como si ha reconocido posteriormente el banco, puede entenderse que el banco no haya cerrado las cuentas de la persona fallecida. Testamentaria no atiende a los herederos que han hecho la testamentaria una vez finalizada, indicando que es el banco el que debe proporcionar la informacion que se solicita, en este caso el certificado de estado para poder verificar que la cuenta esta cerrada .Esto ya me ha pasado con otros bancos y funciona asi. He consultado con un abogado y me indica que tengo derecho de acceso a la información de la cuenta de la persona fallecida de la que yo soy heredera y he realizado yo la testamentaria como ya he comentado. Por otra parte , entiendo que si tu participas en una conversacion con el banco y te dicen que te graban porque asi lo pone el contrato, tu puedes exigir dicha grabacion por lo que comento antes . He visto resoluciones en las que dicen que si tu participas en la conversacion tienes interes legitimo en tener esa grabación . Lo que no veo logico es que el banco te diga que vayas por la via judicial. Eso del banco es una sandez

Chapite 16/10/24 18:26

Ha publicado el tema Ing no quiere entregarme la grabacion de una llamada ni dar certificado de estado de cuenta de una persona fallecida

Chapite 11/10/24 06:49

Ha respondido al tema Irregularidades en bankinter al cierre de cuenta

Muchas gracias herencio

Chapite 09/10/24 16:07

Ha respondido al tema Irregularidades en bankinter al cierre de cuenta

Hola Enriquevv. Los pagos que hizo el banco, despues que se diera orden de cerrar la cuenta y por lo tanto que no pudimos ver ni nos avisaron, fueron los abonos correspondientes a la promoción de abrir una cuenta pensión que el banco no habia realizado . No solamente hizo un pago y lo retiro , sino que al dia siguiente hizo otro pago y lo retiro, dejando la cuenta a cero y avisando a Hacienda que el dinero lo habiamos cobrado. Se le puso una reclamación , lo pagaron y se denuncio al BdE. El banco dijo lo siento, me he equivocado no volvera a ocurrir y el BdE se quedo contento y aqui no ha pasado nada . Si esta son las consecuencias de estos fraudes que hacen algunos bancos no me extraña que funcionen asi, no hay consecuencias .Solamente si los pillas te lo pagan, si no se lo quedan y con decir lo siento es suficiente . Lamentable

Chapite 23/09/24 18:27

Ha respondido al tema Cuenta digital Bankinter

Buenas tardes .Estoy intentando abrir la cuenta pero no sé que documento adjuntar para justificar mi situación laboral porque estoy desempleada .Alguien sabe que documentación hay que aportar? Gracias

Chapite 20/09/24 00:13

Ha respondido al tema Wizink no te pone en el contrato del deposito la fecha de contratacion y si llamas para cancelar no te dan justificante

El problema es que creo que hay mucha gente que se alegra que se contraten en 2 dias ahora, yo estaba entre ellos, cuando en realidad puede ser que tarden los diez dias que tienen de plazo. Creo que la estrategia por parte del banco es clara, te hacen creer cuando firmas que está contratado pero no es cierto , y asi la opinion general es que la contratacion ha mejorado de 10 dias de plazo a 2 cuando no es cierto. Me parece bastante engañoso, si hacen esto con el alta que no haran con el resto. No me fio de este banco

Chapite 19/09/24 10:10

Ha publicado el tema Wizink no te pone en el contrato del deposito la fecha de contratacion y si llamas para cancelar no te dan justificante

Chapite 23/08/24 19:22

Ha publicado el tema Openbank dice que te compensará por no realizar traspaso y tampoco cumplen su palabra

Chapite 14/08/24 14:43

Ha publicado el tema Traspaso de PP solicitado el 19-7-2024 no realizado hasta la fecha - OpenBank