Participaciones del usuario campalin

campalin 23/02/21 13:55

Ha respondido al tema ANDBANK Quieren cobrar comisiones de mantenimiento de 4 años de golpe de una cuenta sin uso y con saldo cero ¿es legal?

Hace casi 15 días que remití mi queja al BdE y ninguna respuesta por el momento

campalin 15/02/21 12:04

Ha respondido al tema ANDBANK Quieren cobrar comisiones de mantenimiento de 4 años de golpe de una cuenta sin uso y con saldo cero ¿es legal?

Acabo de presentar la reclamación por via telemática en el portal del BdE. Menos mal que el texto de la reclamación lo he escrito en otro programa y lo he pegado en el formulario, porque la sesión caduca a los pocos minutos y no te deja escribir mucho rato. Le he reclamado al BdE que Andbank me devuelva las comisiones cobradas con efecto retroactivo. He adjuntado lo que considero puede aclarar la situación de este tema en formato pdf pero hay que tener cuidado porque los nombres del os archivos demasiado largos como son los emails del banco no los acepta y hay que cambiarlos..

campalin 12/02/21 19:23

Ha respondido al tema ANDBANK Quieren cobrar comisiones de mantenimiento de 4 años de golpe de una cuenta sin uso y con saldo cero ¿es legal?

He llamado al BdE y me han dado las pautas de como redactar la reclamación y ya tengo el dossier completo preparado. Al disponer de certificado electrónico el tramite telemático es mas rápido aunque esto no asegura que respondan antes. En todo caso este fin de semana lo voy a tramitar y a esperar la retrocesión de las comisiones cobradas indebidamente. Caso claro de malas prácticas bancarias que el BdE no debe consentir.

campalin 07/02/21 20:26

Ha respondido al tema ANDBANK Quieren cobrar comisiones de mantenimiento de 4 años de golpe de una cuenta sin uso y con saldo cero ¿es legal?

OK. Veremos que dice el BdE de mi reclamación. A ver si contestan en menos de tres meses como en tu caso. En lo que no estoy de acuerdo del todo es en eso de las venganzas personales. Puede que no les conste el motivo o su relacion directa con estas practicas abusivas, pero si consigo que pierdan entre medio y un millon de euros en carteras te aseguro que si lo pueden notar porque esto supone de 7 a 15 mil euros menos en comisiones. Algo es algo a la espera del BdE.

campalin 07/02/21 19:37

Ha respondido al tema ANDBANK Quieren cobrar comisiones de mantenimiento de 4 años de golpe de una cuenta sin uso y con saldo cero ¿es legal?

Pues tienes toda la razón. En otras circunstancias y en otros tiempos habría entrado a saco con el tema aunque me costara dinero. No tengo ninguna fe en que nadie externo haga algo, ya que España es el pais de las apariencias. Aparentemente hay un servicio de reclamación del Banco de España, pero visto lo visto con esta pandemia cuando rascas un poco en los servicios básicos o no funcionan nada o no funcionan bien. Ejemplo, siendo uno un poco ingenuo y queriendo contribuir con su granito da arena a revertir los efectos del cambio climático y se le ocurre instalar un punto de recarga para coche eléctrico y comprar un coche eléctrico con la ayudas MOVES. Buena idea y mala ejecución. Una pesadilla de burocracia que no quiero relatar aquí pero el resultado es que tardan años en pagar las subvenciones y eso con suerte porque alguno d e los muchos papeles que te piden tenga un minio tachón o macula te lo tiran todo para atrás. Hipócritas autonómicos incompetentes. Con el Banco de España me imagino pasara algo parecido, te molestas en hacer el dossier completo y me imagino contestaran 6 meses o un año después diciendo que toman nota pero que no pueden hacer nada. Así que mi micro venganza estar mas orientada a convencer a inversores amigos que traspasen sus carteras a otras gestoras. Con eso me doy por satisfecho

campalin 04/02/21 20:30

Ha respondido al tema ANDBANK Quieren cobrar comisiones de mantenimiento de 4 años de golpe de una cuenta sin uso y con saldo cero ¿es legal?

No se si has leído mis mensajes. Naturalmente que he reclamado al SAC y de dos maneras. Una por email y otra dejando una copia de esos emails en una oficina del banco para que la registraran y me dieran una copia sellada. Me han mandado dos comunicaciones iguales a mis dos reclamaciones. Es decir la que ya hemos visto en este hilo. Por este motivo me voy a dirigir al Banco de España directamente per sin mucha fe de que hagan algo.

campalin 04/02/21 17:12

Ha respondido al tema ANDBANK Quieren cobrar comisiones de mantenimiento de 4 años de golpe de una cuenta sin uso y con saldo cero ¿es legal?

Voy a pagar toda la deuda y como dices he manifestado por escrito en varios email mi disconformidad tanto por la cantidad como por la forma y por la ausencia total de información. Independientemente de que mande el dossier que he confeccionado al Banco de España creo que mi deber es pagar primero y luego reclamar y eso voy a a hacer en los próximos días. Como no tengo ninguna confianza en que el Banco de España haga nada si que tengo algunos recursos para resarcirme por lo menos moralmente. Puedo influir en algunos buenos clientes (con carteras de cierta cuantía) que entraron en Inversis en su día siguiendo mi recomendación para que traspasen sus carteras a otras gestoras. Con esta pequeña venganza de unos cuantos miles de euros menos en comisiones a ganar me doy por satisfecho.

campalin 04/02/21 11:35

Ha respondido al tema ANDBANK Quieren cobrar comisiones de mantenimiento de 4 años de golpe de una cuenta sin uso y con saldo cero ¿es legal?

Efectivamente asi ha sido. En lugar de darme explicaciones del porque del cambio de politica de comisiones de la cuenta en diciembre pasado lo que recibo es la carta de que Andbank ha solicitado mi inclusión en esa base de datos. Afortunadamente mi situación económica es bastante desahogada y acabo de realizar el pago de la supuesta deuda con la que no estoy en absoluto de acuerdo. Como no tengo necesidad de créditos y los bancos con los que opero saben que soy un buen cliente no me preocupa el tema en absoluto, solo me irrita profundamente que se pueda tratar a los clientes de esta manera insultante y despectiva. Con este pago ya tengo el dossier finalizado para mandarlo al Banco de España o la ONU si hiciera falta. Como es posible que sin previo aviso y de repente cobren las comisiones de mantenimiento de las cuentas con caracter retroactivo? Sin dar ninguna explicación han debido de cobrar las comisiones de los ultimos 4 años de golpe. Nunca recibí ninguna comunicación de nada de esto al respecto y no he cambiado de domicilio. En fin todo muy lamentable y tercermundista

campalin 03/02/21 17:05

Ha respondido al tema ANDBANK Quieren cobrar comisiones de mantenimiento de 4 años de golpe de una cuenta sin uso y con saldo cero ¿es legal?

A mi me ha pasado lo mismo. Me han cobrado de golpe 190 euros de comisiones de no se cuantos años sin aviso previo. Hasta Diciembre 20 tenia un saldo deudor de 20 euros y de repente en Enero 192!!!! Mi queja por e-mail tardaron 3 semanas en contestar y os la podéis imaginar, la misma que figura en este hilo anteriormente. Pero lo mas indignante de todo es que hoy me mandan una comunicación de ASNEF diciendo que Anbank ha solicitado mi alta en el fichero ASNEF por impago de descubierto de cuenta!! Alguien me puede decir si esto de ASNEF es importante? Prácticas mafiosas que no deberían ser consentidas en un pais moderno. Que asco da esto!Estoy de acuerdo con lo de la plataforma de afectados.

campalin 03/02/21 16:52

Ha respondido al tema ¿Me podeis informar sobre ANDBANK?

A mi me ha pasado lo mismo. Sin previo aviso y con carácter retroactivo me han cobrado 200 euros de comisiones de los años anteriores. Cuando he pedido explicaciones no me las han dado y además han pedido que me incluyan en el registro de morosos de ASNEF. Practicas mafiosas de un banco en el que no pienso invertir un euro en mi vida y animare a todos los posibles para que hagan lo mismo.