Participaciones del usuario Antoniojolmo

Antoniojolmo 12/09/18 00:32

Ha respondido al tema Tarjeta Bnext

Tienes razón, yo he estado en dos en Agosto en dos países que no tienen euro y he llevado un poco de efectivo, dos tarjetas de crédito de mi banco y la Bnext y la WiZink oro para ir pagando el día a día sin comisiones y ninguna de las dos me ha dado ningún problema, salvo en una máquina expendedora del aeropuerto, no aconsejo usar la Bnext en aquellos pagos que no puedas conseguír un justificante. Por lo demás muy satisfecho con el comportamiento de la Bnext y eso que la he usado en todo tipo de establecimientos, trenes, aeropuertos etc. He sacado dinero una vez en un cajero y devuelta la comisión al momento, el tipo de cambio exactamente el mismo que la WiZink. Me estoy plantando hacerle una a mi hijo para los McDonalds y demás para que no tenga que llevar dinero encima. En España me la han rechazado en alguno establecimiento para pagos pequeños de menos de 5 euros, no suele pasar en otros países, será que aquí le cobran más comisión, una lástima porque es ideal como tarjeta monedero.

Antoniojolmo 17/08/18 12:04

Ha respondido al tema Tarjeta Bnext

No intento crear un debate aquí sobre este cargo en concreto, ya he reclamado dos veces a soporte, la respuesta es que lo van a reclamar, de todas formas tendrían que dar un número de reclamación y dar alguna explicación. El hecho es que no es algo aislado, me ha ocurrido también con Rideways,Uber y Booking, el mensaje es que el medio de pago no es válido al asociar la tarjeta, pero al rato aparece un cargo de 0 euros en la tarjeta, ósea que no me la admiten, pero me hacen el cargo de comprobación, antes era de un euro, ahora es de 0 euros. Tendrían que mirarlo, porque algo falla con pecunpay en algunas plataformas de pago. Ante esto lo único cambiar de tarjeta para no hacer futuros cargos que luego son difíciles de recuperar. Gracias por el interés.

Antoniojolmo 16/08/18 22:59

Ha respondido al tema Tarjeta Bnext

Por supuesto que el comercio es el que hace el cargo, pero no es entendible que el comercio no haya cobrado, porque no admite el medio de pago y no me deje finalizar la compra y que en mi tarjeta se cobre el cargo, hay un mal funcionamiento. En otras tarjetas la devolución es inmediata, porque la transacción es erronea. Deberían asumirlo, y buscar soluciones para que no pase esto. No creo ser alarmista, ya me tiene bastante curtido en estos asuntos WiZink con sus cargos duplicados, pero no veo normal que el comercio me diga que no ha cobrado nada y no me de la compra y Bnext no me dice cuando voy a recuperar el dinero. Para ser serios y eficientes, devuelvo el dinero y luego investigar que ha funcionado mal para que no pase más. Yo aún no tengo ni la devolución del cargo, ni un número de incidencia, y ni una explicación. Creo que alguien se tendría que implicar más o solo sembrará desconfianza y quedarse el proyecto en una tarjeta para ir a comprar el periódico al quiosco

Antoniojolmo 16/08/18 11:59

Ha respondido al tema Tarjeta Bnext

Yo la verdad es que no he necesitado hacer ninguna devolución, pero en mi breve experiencia con la tarjeta lo que me está dando problemas y me estoy planteando no volverla a usar es que en algunas plataformas de pago da mensaje de medio de pago no válido, no termina la compra, pero el cargo lo hacen, y te quedas sin dinero y sin la compra, reclamas y no hay una solución inmediata en algo que es muy obvio y que una plataforma de pago tendría que agilizar para no infundir desconfianza. Ejemplo Paypal, primero té devuelven el dinero y luego ellos se preocupan de solucionar el error. Como voy a hacer otro pago con mi tarjeta si tengo problemas de pago pendientes? Y eso en España, no quiero ni imaginarlo en un país fuera de euro.. pues tiras de Paypal que sabes que responden... fácil no? pues ese creo que es el camino.

Antoniojolmo 15/08/18 23:34

Ha respondido al tema Tarjeta Bnext

Después de unas semanas de utilización de la tarjeta estoy un poco desilusionado, no me siento seguro al usarla, ya he tenido un par de problemas con los cargos. Al contrario que cualquier tarjeta de débito o crédito,esta hace el cargo antes de comprobar que es debido, explico, compro unos billetes online y al hacer el pago me dice que el método de pago no es válido, pero a los pocos minutos aparece el cargo en la tarjeta, como en el lejano oeste, primero dispara y luego pregunta, y todo eso sin haberse terminado la compra. Contacto con el chat y te dicen que está reclamado, lo que no tenia es que pasar esto. Y si hablamos de Uber ya ni te cuento. Quedan muchos detalles por pulir para crear plena confianza.

Antoniojolmo 15/07/18 17:01

Ha respondido al tema ¿Qué está pasando con Wizink?

Lo que esta claro es que la grave incidencia en su web de estas ultimas semanas se ha resuelto, aunque nunca funcionara al nivel de otras entidades financieras, esto se ve en la menor participacion en este hilo de Rankia, otra cosa es que esten en peligro los ahorros de las pesonas que tienen depositos, no creo que sea bueno mezclar fallos operativos ( que siempre los ha tenido), con peligro de quiebra, insolvencia, etc, porque hay gente que consulta estos foros para quedarse tranquilo, y se les genera lo contrario, salvo que el peligro sea "real", algo dificil de saber, sino ejemplo Banco Popular. Mientras esté acogido al FGD, el riesgo es 1/6, podemos estar mas tranquilos que tener el dinero en un fondo de inversion, o un seguro de ahorro de una entidad de seguros, que si quiebra, nadie responderá. Es que es mas "seguro" tener un deposito en Pichincha, EBN, Raising?, pues creo que es lo mismo, salvo que en esos otros no estaras de los nervios cada vez que intentes hacer alguna operación y te pille una semana de "incidencias". Otra cosa es que estes descontento con el funcionamiento y el trato recibido y prefieras tener menos rentabilidad a cambio de menos trastornos emocionales :-)

Antoniojolmo 08/07/18 12:40

Ha respondido al tema ¿Qué está pasando con Wizink?

El proceso de integracion del 49% que tenia el Popular (ahora grupo Santander aun mo ha terminado, aunque esta formalizado, porque crees que tiene tantos problemas tecnicos?), las tarjetas de Popular aun las sigue gestionando Wizink. El dia que me llamen o me envie una comunicacion el grupo Santander y me diga que me van a enviar una nueva tarjeta, y que puedo tirar la de Wizink, será cuando Santander no tenga nada que ver con Wz. Un dato, he hecho hace unos dias 2 transferencias a Wizink, una desde un banco que no pertenece al grupo Santander, me ha tardado un dia, y otra desde popular y ha sido casi inmediata, lo que da idea que son casi traspasos internos. Otro dato, llame para hacer unas gestiones estando el sistema caido, y verificando mi email, sacaron uno antiguo y dado de baja que solo conoce Banco popular, osea que siguen trabajando con el sistema del antiguo Popular-e como segunda opcion cuando tienen caido el sistema princial. Puedes estar seguro que Santander tiene todavia mucha mano en Wz y creo que la tendrá hasta Septiembre u Octubre que finalice la desintegración. Saludos

Antoniojolmo 08/07/18 00:48

Ha respondido al tema ¿Qué está pasando con Wizink?

Al hilo de alternativas a este banco por su informalidad, la cuenta renumerada de Open Bank, ya me la he planteado, pero ademas que como dices pierdes 600 euros por cada 100k respecto a EBN a un año, a saber cuando llegue octubre en que va a quedar ese 0,4%, conociendo al Santander y su "para siempre", con lo tocara mover otra vez dinero y buscar nuevas alternativas. Pienso que los intereses van a empezar a subir, muy progresivamente, pero no en menos 1 o 2 años. Creo que no hay que perder de vista a Wizink, porque seguramente tendran que subir rentabilidades a sus depositos, si de verdad quieren salir a bolsa y entrar con una buena posicion. pero bueno, estos de e Vade Parné son un fondo de riesgo, y su adn es comprar barato y vender caro, no les vayas a pedir que te mimen como cliente. Creo que nuestros comentarios pueden ayudar, como a mi me han ayudado los vuestros. Saludos

Antoniojolmo 07/07/18 20:30

Ha respondido al tema ¿Qué está pasando con Wizink?

Totalmente de acuedo tambien con lo que dices, pero creo que hay usuarios que no paricipan activamente en este foro y buscan alguna informacion que no les facilita la propia entidad, y creo que lo que mas preocupa es el futuro de sus ahorros, y si puede haber algún tipo de problema en esta entidad que los haga peligrar, porque asocian todas estos despropositos con mal funcionamiento organico y posible quiebra, cierre, venta, etc. Un banco no solo tiene que tener solidez y seguridad, sino aparentarlo, y quizas aqui es donde reside el problema, la gente no quiere bromas con su dinero. Ante todo esto, pregunto, que peligro puede haber para los depositantes a medio plazo en esta entidad?, hay que recordar que esta acogida al FGD.... ,asi que lo mas que puede dara a sus clientes, es muchos disgustos, alguna mala noche de preocupacion, cabreo... pero el que aqui esta, es porque le da un interes que no da el banco de su barrio y asume todas estas pegas. Otra historia es la pasividad del Bde y de organismos de consumo y de asociaciones de banca, pero por ahora esta SAN de por medio, y este es intocable, ya se sabe... dicho esto, el que quiera mejores intererese para sus ahorros, tiene muchas opciones, pero con riesgo, fondos, bolsa, etc, aqui el unico riesgo que asumen es una ulcera de estomago, y alguna bronca de su mujer... para gustos tambien tienen ahora la posibilidad de pasar sus ahorros a EBN, que no creo que sea mas solido en sus bases financieras, pero le hara que pueda bajar su dosis de ansioliticos, por ahora claro. Yo no voy a aconsejar a nadie, pero he decidido sacar parte de lo huevos a otra cesta, por si acaso, y no es porque se vaya a romper, pero ya se sebe, preocupaciones las minimas...Por último, muchas quejas por escrito a reclamaciones@wizink.es por favor!!, el dia que el Bde les pida explicaciones, diran que nadie se queja, porque no lo hacemos por escrito, aunque la respuesta, ya sabemos que es copia-pega, quedan reflejadas en sus estadisticas, y eso les hace pupa. Saludos

Antoniojolmo 06/07/18 13:34

Ha respondido al tema ¿Qué está pasando con Wizink?

Buenas tardes, yo entro con Edge sin problemas desde ayer por la mañana, como ya he comentado antes, me enviaron un sms disculpandose por las molestias con la web de estos ultimos dias y que estaba solucionada, pero parece ser que solo lo he recibido yo. Por ahora todo ok, lo que no quiera decir que mañana empecemos otra vez. Yo limpiaria cache y todos los rastros de navegación, igual hay algun elemento de seguridad en vuestro navegador que es incompatible con algun proceso que esten llevanado a cabo.