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Participaciones del usuario Antoniojolmo

Antoniojolmo 27/06/25 10:38
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Sobre esa cuestión le hice una consulta a atención al cliente y la respuesta fue que si el depósito estaba solicitado antes del día 30, y la documentación requerida y los fondos estaban transferidos en cuenta, tenían 15 días para constituir el depósito en firme, pasados esos 15 días se perdía el derecho al incentivo. No sé si será la política de Raisin o una interpretación del agente, lo comprobaremos próximamente 😊.Otra cuestión es la transferencia de los fondos, eso es un suplicio, no hay forma de hacer inmediatas!!, y como te toque el “corralito” de o***bank, las llevas claras.🙃Saludos 
Antoniojolmo 25/06/25 12:18
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Buenos días, por lo que leo tenemos muchas dudas con la cuenta 3.60% y el plan amichi hasta el 30 de Junio, he llamado a atención al cliente y a ver si nos sirve lo que me han aclarado o alguien tiene otra información distinta:Para una cuenta nueva con plan amichi, primero hay que contratar la cuenta bienvenida 3,60% con cualquier importe, luego se añaden más fondos.Una vez contratada esa cuenta, se abre depósito o producto de más de 6 meses antes del 30 de Junio, y ahí es donde tenía la gran duda, “abrir” es solicitad el producto en la aplicación, se puede hacer antes de tener todos los fundos, el único requisito es que los fondos y la documentación que te piden estén antes del día 30 de Junio.Si cumples ese requisitos, luego tienes 15 días para que el banco acepte y consolide el producto, si pasa ese plazo no te abonan el plan amichi, normalmente tardan entre 2 y 5 días en consolidarlo. Si a alguien le han dado otra información, que lo publique porque muchas veces depende del gestor que te atienda.Un saludo 
Antoniojolmo 24/06/25 12:21
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Gracias !!!!!, veo que no soy el/la únic@ que lo sufre!☺️Un saludo 
Antoniojolmo 24/06/25 10:29
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Gracias por la respuesta, esta cuenta es nueva, la acabo de abrir, yo pensaba abrir primero el depósito para el amichi, que tiene que ser antes del día 30, y la cuenta de ahorro 3,60 en Julio, pero como me dices es al revés, porque ya tendría un producto de ahorro con el depósito. Abriré la cuenta 3,60 con un importe pequeño y en Julio la llenaré con el depósito que me vence.Por otra parte lo del código amichi es muy opaco, hay algún apartado donde se pueda ver en qué estado está la contratación y a quien has promocionado hay algún cumplido las condiciones?. Gracias !!!
Antoniojolmo 23/06/25 23:17
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Hola, acabo de abrir una cuenta en Raisin a mi mujer con código amichi, quiero hacerle la cuenta ahorro 3,60, y un depósito, la duda que tengo es que si le hago primero el depósito, podrá abrir la cuenta de ahorro?, se supone que ya ha contratado un producto y esa cuenta es para quien no haya contratado nada aún, no quiero abrir la cuenta 3,60 aún porque estoy esperando la caducidad de otro depósito y si la abro ya con cualquier importe, va a empezar a correr el reloj de los 3 meses. Alguien sabe si eso es así?. Gracias !!!
Antoniojolmo 15/12/23 18:15
Ha respondido al tema Promoción Cuenta Online Sabadell. 300 €, 2,5% TAE y 3% en recibos. ¡FIN DE PROMOCIÓN! Hasta el 31/01/25
Me habían activado dentro de unos submenus una restricción, cuando me he quejado, me lo han desactivado, me dijo uno de los de atención al cliente que estaba modificado desde oficina o desde central, pero que él tampoco podía modificarlo, una historia muy rara la verdad, pero no creo en las casualidades, el mismo día que ya no me aplican el 3 % y que intento retirar todo el capital, no puedo hacerlo… Un saludo 
Antoniojolmo 15/12/23 10:35
Ha respondido al tema Promoción Cuenta Online Sabadell. 300 €, 2,5% TAE y 3% en recibos. ¡FIN DE PROMOCIÓN! Hasta el 31/01/25
Arreglado!!, ya puedo mover mi dinero, y de hecho he tardado 30 segundos en moverlo!!!😬🤞🤞🤞.Me han “arreglado” la incidencia, ls misma que alguien me ha creado, alguien con un nivel de usuario mayor al mío, no sé si queriendo o sin saber que ha tocado. Si a alguien le ocurre algo parecido, que no llame a atención al cliente, que me pregunte a mi!!!😂Saludos 
Antoniojolmo 14/12/23 23:20
Ha respondido al tema Promoción Cuenta Online Sabadell. 300 €, 2,5% TAE y 3% en recibos. ¡FIN DE PROMOCIÓN! Hasta el 31/01/25
La cuenta la abrí el día 12 de enero de 2022,  por la web se pueden aumentar todos los límites, incluso me deja hacerlo sin errores, pero sigue dando error al hacer una transferencia de hasta 1 euro por superar límite. Por teléfono, al contrario de otros bancos, no te hacen nada, el servicio de atención al cliente es pésimo, el chat es peor!!, yo he hablado ya con 7 personas por teléfono, 3 vía chat y una de oficina, y no se arregla, no me quiero ni imaginar el día que tenga un problema grave, como el que tuve en Openbank con fraude en una tarjeta, me lo resolvieron en una hora!!, no es que esté angustiado ni preocupado, estoy acostumbrado a tratar con esta gente (los bancos y garitos financieros varios),  estoy más bien sorprendido de lo mal que funcionan!.Hay bancos que tienen una buena operativa online y tienen también banca telefónica, los bancos puramente online, luego están los tradicionales que comercializan estos productos y cuentas online, pero sin tener la capacidad ni medios y dan el resultado que dan, sino tienes ningún tropiezo, parece que va bien, pero cuando tienes un problema se le ven todas las carencias.Un saludo 
Antoniojolmo 14/12/23 20:52
Ha respondido al tema Promoción Cuenta Online Sabadell. 300 €, 2,5% TAE y 3% en recibos. ¡FIN DE PROMOCIÓN! Hasta el 31/01/25
Voy a darles de margen hasta el lunes, si no tengo disponibilidad de mi dinero buscaré otro banco ( se me ocurren varios que dan algún beneficio por la domiciliación de nómina), y haré lo que me indicas, no quería llegar a ese extremo por no mover algunas domiciliaciones. Gracias!!!!.Un saludo 
Antoniojolmo 14/12/23 19:32
Ha respondido al tema Promoción Cuenta Online Sabadell. 300 €, 2,5% TAE y 3% en recibos. ¡FIN DE PROMOCIÓN! Hasta el 31/01/25
Pues no ha habido suerte!!, en sucursal lo primero te preguntan porque tienes que ir allí por una cuenta online, lógico!!, una vez aclarado, me dicen que está todo bien y que no hay error ninguno, intento hacer varias transferencias delante de ellos y todas rechazadas, pero insisten que todo está correcto. Que van a abrir una incidencia, y ya van tres y el dinero retenido. No he visto una operativa más mala!! Y eso que trabajo con muchos bancos. Ni un número de incidencia, ni un plazo de resolución. Me temo que voy a tener que ir a instancias superiores y a esperar. Ya me da por pensar que nos están cumpliendo el año a los primeros que abrimos la cuenta online y una vez que ya no tenemos ese 3% de interés no quieren que movamos el dinero, y cuando intentas hacer una transferencia de más de 30K euros, te bloquean las transferencias, ya me lo ha hecho Openbank también hace poco, es un pensamiento muy retorcido, pero no le encuentro otra explicación.