Me habían activado dentro de unos submenus una restricción, cuando me he quejado, me lo han desactivado, me dijo uno de los de atención al cliente que estaba modificado desde oficina o desde central, pero que él tampoco podía modificarlo, una historia muy rara la verdad, pero no creo en las casualidades, el mismo día que ya no me aplican el 3 % y que intento retirar todo el capital, no puedo hacerlo… Un saludo
Arreglado!!, ya puedo mover mi dinero, y de hecho he tardado 30 segundos en moverlo!!!😬🤞🤞🤞.Me han “arreglado” la incidencia, ls misma que alguien me ha creado, alguien con un nivel de usuario mayor al mío, no sé si queriendo o sin saber que ha tocado. Si a alguien le ocurre algo parecido, que no llame a atención al cliente, que me pregunte a mi!!!😂Saludos
La cuenta la abrí el día 12 de enero de 2022, por la web se pueden aumentar todos los límites, incluso me deja hacerlo sin errores, pero sigue dando error al hacer una transferencia de hasta 1 euro por superar límite. Por teléfono, al contrario de otros bancos, no te hacen nada, el servicio de atención al cliente es pésimo, el chat es peor!!, yo he hablado ya con 7 personas por teléfono, 3 vía chat y una de oficina, y no se arregla, no me quiero ni imaginar el día que tenga un problema grave, como el que tuve en Openbank con fraude en una tarjeta, me lo resolvieron en una hora!!, no es que esté angustiado ni preocupado, estoy acostumbrado a tratar con esta gente (los bancos y garitos financieros varios), estoy más bien sorprendido de lo mal que funcionan!.Hay bancos que tienen una buena operativa online y tienen también banca telefónica, los bancos puramente online, luego están los tradicionales que comercializan estos productos y cuentas online, pero sin tener la capacidad ni medios y dan el resultado que dan, sino tienes ningún tropiezo, parece que va bien, pero cuando tienes un problema se le ven todas las carencias.Un saludo
Voy a darles de margen hasta el lunes, si no tengo disponibilidad de mi dinero buscaré otro banco ( se me ocurren varios que dan algún beneficio por la domiciliación de nómina), y haré lo que me indicas, no quería llegar a ese extremo por no mover algunas domiciliaciones. Gracias!!!!.Un saludo
Pues no ha habido suerte!!, en sucursal lo primero te preguntan porque tienes que ir allí por una cuenta online, lógico!!, una vez aclarado, me dicen que está todo bien y que no hay error ninguno, intento hacer varias transferencias delante de ellos y todas rechazadas, pero insisten que todo está correcto. Que van a abrir una incidencia, y ya van tres y el dinero retenido. No he visto una operativa más mala!! Y eso que trabajo con muchos bancos. Ni un número de incidencia, ni un plazo de resolución. Me temo que voy a tener que ir a instancias superiores y a esperar. Ya me da por pensar que nos están cumpliendo el año a los primeros que abrimos la cuenta online y una vez que ya no tenemos ese 3% de interés no quieren que movamos el dinero, y cuando intentas hacer una transferencia de más de 30K euros, te bloquean las transferencias, ya me lo ha hecho Openbank también hace poco, es un pensamiento muy retorcido, pero no le encuentro otra explicación.
Pues como en la oficina no me solucionen el problema estoy en un corralito técnico porque no puedo disponer de mi dinero, ayer hablé con 7 personas distintas de atención al cliente y nadie me daba solución!!, las cosas funcionan bien hasta que tienes el primer problema, ahí es cuando te das cuenta que no funcionan tan bien…
Lo están haciendo muchas entidades, me pasó también con la cuenta de Openbank, intenté traspasar dinero a Big para un depósito y al final tuve que llamar por teléfono porque tenía las transferencias bloqueadas, con lo que conlleva contactar. Se ve que les duele que nos llevemos el dinero, pero no suben los tipos, lo más que me ofrecían era el 3%. Hoy todo el día peleándome con Sabadell, nadie me da acceso a mi dinero, y yo viendo en la web que tengo los límites a 0 y ellos negándolo… he tenido que pedir cita en una sucursal, los voy a poner finos!!
Pues a mí me han puesto los límites a cero, se ve que no quieren que mueva el dinero, y encima no puedo cambiarlos, me dicen que pida cita en una oficina!!!
Hola, alguien está teniendo problemas para hacer transferencias desde la cuenta Online Sabadell?, no hay forma de mover el dinero, es un auténtico abuso, en el contrato indica que la cantidad máxima a transferir es de 30.000 euros, desde atención al cliente me dicen que el límite son 10.000, pero también me niega la transferencia de 10.000, con lo cual no puedo mover mi dinero a otra cuenta, he intentado cambiar los límites, te admite el cambio, pero no se hace efectivo… vamos, un corralito!!
A mi también me han abonado 3 apuntes de 20Euros, abrí la cuenta el 11 de Noviembre y domicilie la Nómina, quien solo haya recibido dos apuntes puede ser que tengan ingresos recurrentes y no se los reconozcan con la nueva promoción, que elCódigo amigo estuviese usado, o que la nómina aún en ese mes no estaba domiciliada, también viendo el extenso panorama de promociones y con lo que se lee por aquí y dicen desde los de Atencion al cliente, es posible que ese día los astros no estuviesen bien alineados… en fin… yo lo daba por perdido.. saludos
Hola, si alguien tiene un código amigo válido me lo puede enviar a carloss_1 (arroba) hotmail.com, lo por privado, le confirmaré cuando lo use. Gracias
Hola, para tu información y como ya te han comentado los colegas, no hace falta llevar ningún tipo de autorización, no te piden más que el DNI del titular que va a cerrarla, no te dan ningún justificante ni te piden firmar nada, lo único es que si los dos titulares tienen tarjeta si tienen que anular cada uno la suya, yo cerré la cuenta en la caja y de la forma más rápida y limpia que lo había hecho antes en un banco, parecía que tenían prisa que me fuera.. jajaja. De todas formas llévate la autorización (con fotocopia de DNI ambas caras),para un último recurso por si das con un empleado hueso, pero no digas nada ni la saques hasta que te la pidan,.Saludos
Buenos días y Feliz Año a todos, comentar que ayer fui a cerrar la cuenta a mi sucursal y por ser cuenta indistinta la pude cerrar solo con mi firma, no hace falta la firma de los dos titulares para cerrar la cuenta, lo digo por algunos comentarios de otros foreros que tienen su oficina en otra provincia o no pueden ir los dos titulares por causa de trabajo, la verdad no sabía ese detalle. No se si a alguien le han puesto problemas en la cancelación de la cuenta...Saludos
La aportación mínima es de 1000 euros, no tienes porque empezar con 5000 sino quieres exponerte mucho a las fluctuaciones que puede tener la renta variable este año por las circunstancias económicas, la renta fija tampoco es es q esté muy bien con el tema de las deudas soberanas, este año seguro que no va a dar un 3% ni en sueños, si pagas los 10 euros de comisión vas a perder 120 euros al año, si aportas 1000 euros + 50 mensual son 1600 euros, muy mal tiene que ir la cosa para perderle esa cantidad, sería en torno al -8% .
Este producto no es garantizado, está sometido a las inclemencias del mercado, el rendimiento es muy pobre, lo puedes rescatar cuando quieras pero a valor de mercado, y además creo que no está garantizado por el FGD. Tiene dos modalidades de riesgo, una de ellas con más exposición a renta variable... a mi no me convence mucho, habrá que ver que pérdidas o ganancias a dado en los ultimos años, no hay mucha información, si te enteras de más detalles ponlo por aquí .Saludos
Muy interesante este último párrafo de la notificación: “Llegado el día de la entrada en vigor de las nuevas condiciones sin que hayas manifestado tu oposición a las modificaciones, se entenderá que las aceptas, en caso contrario podrás resolver el contrato de forma inmediata en cualquier oficina sin ningún coste de cancelación para ti”. No hace falta ir a tu oficina, puedes cerrar la cuenta en cualquier oficina, tantas facilidades me abruman, solo falta que nos digan “estas tardando en irte!!”. jajaja.
👍 gracias por la información, coincide en la que yo tengo que las condiciones para la Zero 123 empezará en febrero según el interventor de mi oficina, ni ellos lo saben bien, creo que están mirando al mercado de reojo, y por ahora lo están testando y moviendo a la gente con los globos sonda, en otra caja que tengo cuenta me dijeron que había muchos rumores en las reuniones internas de imposición de comisiones y endurecimiento de las vinculaciones para segundo semestre de este año. Yo estoy mirando opciones de vinculación hasta que se aclare un poco que va a hacer el resto del sector, no puedo estar moviendo nomina y recibos cada seis meses, si alguien tiene información en ese sentido lo agradeceré, ni en mi oficina tienen claro que va a pasar a partir de Enero con el producto Mi Ahorro, es de risa vamos!
Adiós botina no creo, Openbank es también de la botina, nos están metiendo como a ovejas en el corral que les conviene para poder tener excusas para cerrar las oficinas y despedir al personal y una vez lo consigan, pondrán comisiones en Openbank, eso si, unos cuatro o cinco eurillos al mes para que nos conformemos, a esta gente se la ve venir de lejos...
Hola, parece interesante, no por la rentabilidad, porque yo con todos los referenciados la he palmado siempre, sino para evitar la comisión. Sabe si tiene ventanas de liquidez?, no me hace gracia estar amarrado tres años a un producto, porque igual el año próximo suben los requisitos de vinculación como por ejemplo uso mínimo de tarjeta de crédito, etc.Saludos
Ok man!!, thanks!!, totalmente de acuerdo, seguramente seguiré ese camino, “ ElBanco sin comisiones” ya me ha avisado que el abril me cobrará comisiones pq tengo liquidez por encima de 30K en mi cuenta naranja, de Openbank me espero lo peor, yo por ahora me quedo hasta ver la deriva de la banca ( ni hay banco bueno), tengo cuentas en 5 bancos distintos y estoy a la defensiva en todos, mucha liquidez y a la expectativa, suerte con los productos que tienes en esta cueva, no te descuides. Saludos