Seguro hogar CASER

Pésimo servicio. Nunca lo contrataría.
Llevo más de un año para que me arreglen los desperfectos del techo por una filtración de agua del piso superior y lo que hacen es eludir su responsabilidad y no arreglarlo.

Pésimo servicio,pésimo seguro.
Si un parte al seguro de hogar el día 26 de enero y a 20 de marzo sin noticias,pones reclamaciónes y no valen para nada.
De vergüenza como tratan a los clientes 

Salvo error por mi parte Helvetia fue absorbida por CASER, Caja de Seguros Reunidos, S.A., pero la marca comercial es Helvetia Seguros.

Aquí es el lugar donde puedes reclamar, con un escrito muy detallado y si puedes documentado con fotos, etc. explicando tu problema, creo que es la mejor opción.

 

Servicio de Atención al Cliente Helvetia Seguros - Caser
Titular: María del Carmen Balbuena Piña

Avda. de Burgos, 109

28050 - Madrid

Email: defensa-asegurado@helvetia.es