INDIGNACIÓN con Mutua Madrileña hogar

Buenos días!!
Hace prácticamente 2 meses que debido a una sobretension en mi hogar ocasionado por un problema externo, se me estropearon electrodomésticos más videoportero, motores.etc.
A dia de hoy , que ya han pasado casi 2 meses , Mutua Madrileña no me ha solucionado nada.
Tardó más de un mes en venirme un Perito y además me hacen valoraciones inferiores de las cosas y de las condiciones que tengo contratadas en el Seguro .
Todos los vecinos que sufrieron el mismo problema que yo , su Aseguradora ya le ha solucionado el problema 
Que pasa con Mutua Madrileña??
Es normal que ofrezca un Servicio tan nefasto???
Tengo el Seguro Global de Mutua Madrileña....

Alguien me puede ayudar para como solucionar este tema lo más rápido posible???
Sigo teniendo todo sin funcionar 
Gracias 
Roberto García Roncero 

El tabaco mata

Las drogas son malas

Comer en exceso engorda

No aprendéis nunca

La mutua mala mala mala

Lo lamento, pero aplica el "me voy de la Mútua" ... es decir en lugar de "a la" aplica el "de la", ganarás en salud ...... 

No es de esperar mucho, mira sus opiniones en trustpilot... 

Se gastan el dinero en publicidad, pero cuando tienes un problema te dejan solo, pero no solo en hogar, en auto idem. El verdadero problema es que muchas veces buscamos solo precio y no revisamos si las coberturas realmente se ajustan a nuestras necesidades. Por eso es fundamental contar con un mediador de seguros que te asesore, te explique las coberturas y te respalde cuando haya un siniestro.
Yo lo que haría sería poner una reclamación formal. 

Gracias x la información 
Después de unas cuantas quejas e insistir en que no estaba de acuerdo en la peritación llegué a un acuerdo con MM más o menos justo.
Pero esto me ha costado 2 meses de tiempo y algún cabreo.
Gracias