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Problemas con mi Seguro de Salud.

33 respuestas
Problemas con mi Seguro de Salud.
Problemas con mi Seguro de Salud.
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#16

Re: Problemas con mi Seguro de Salud.

Personalmente tengo muchas dudas acerca de la legalidad de esa no renovación, si se basa en el motivo que te han dado.

El silencio es hermoso cuando no es impuesto.

#17

Re: Problemas con mi Seguro de Salud.

Rubyta, yo creo que el hecho de que no seas rentable (que mal suena eso) no es por las pruebas que te has hecho. Yo me inclino más por una previsión de futuro... Sanitas habrá visto que se trata de una mujer de 27 años con una gran cantidad de gastos a futuro tanto por el riesgo que puede suponer estos bultos (me alegro que sólo haya sido un susto) por futuras pruebas periodicas, etc. lo que unido a la posibles maternidades, etc. hacen que tu perfil de cliente no les interese.

#18

Re: Problemas con mi Seguro de Salud.

Hola, Juan.

Según el empleado que me atendió, Sanitas puede ejercer el derecho de no renovarme la póliza únicamente enviando un aviso al menos 60 días antes de la fecha de vencimiento, sin dar más explicaciones: Ley 50/1980 del Contrato de Seguro. En mi caso, el 23 de septiembre recibí una carta certificada en la que se me comunica la no renovación de la póliza a partir de enero, y la razón es que "tu póliza no nos resulta rentable". Desconozco si es legal ó no, pero leyendo en internet parece que es una práctica habitual.

- Mi experiencia con Aegón es que son una compañía que se dedica a estafar. Así de claro. Después de casi tres años, la semana pasada me mandaron una carta en la que me daban de baja por siniestralidad: gastar más de la cuenta. Increible, porque soy yo una persona que solo va al médico si lo necesita. Es vergonzoso y un puro negocio".

- "Llevo dos años y medio en Axa y no he hecho uso de la póliza salvo para la operación de un tumor benigno en el hígado. Pues bien, ahora la compañía me ha mandado una carta en la que rescinde el contrato sin mas explicaciones. Son unos sinvergüenzas".

- "Yo llevo asegurado con Mapfre dos años, y por desgracia he tenido que operarme de una hernia umbilical. No he vuelto a utilizar más la póliza, pero han rechazado mi renovación sin excusa alguna. Una desvergüenza de compañía".

- "Llevo con Caser un año. En junio tuve que visitar cinco veces al ginecólogo y hacerme dos ecografías, y me echan sin dar explicaciones. Decisión interna, dicen. Lamentable".

Saludos.

#19

Re: Problemas con mi Seguro de Salud.

Hola.

Pues cuando en 2013 contraté con 25 años mi seguro médico, el agente de Sanitas que me contactó por correo electrónico me lo puso todo muy bonito: "Dada tu edad, por poco más de 700 € anuales vas a tener una cobertura total y sin copago, por lo que podrás acudir al especialista y hacerte pruebas tantas veces como lo necesites, sin límite de visitas, y sin que tu prima se incremente por ello".

Si contraté un seguro médico privado fué porque me ahorraba las listas de espera, me aseguraba grandes profesionales, una buena atención y el confort de las instalaciones. Sin embargo, como siempre que se contrata un seguro, hay que mirar con lupa todos los detalles y, sobre todo, la letra pequeña.

Saludos.

#20

Re: Problemas con mi Seguro de Salud.

Mujer, claro que esas cosas que has puesto pasan. Ahí están esos comentarios y el tuyo. No obstante, afortunadamente es una inmensa mayoría de gente la que se suele encontrar satisfecha con su seguro. Lo que ocurre es que en internet suele poner su comentario quien se queja y en muy pocas ocasiones el que está contento.

#21

Re: Problemas con mi Seguro de Salud.

Buenas, actualmente se está intentando cambiar la posibilidad de que la compañía ejerza la opción de No renovación, cosa que en algunos países como por ejemplo Francia ya existe, y se decía que en la reforma de este verano se iba a incluir.

De los comentarios que has sacado de Internet me chocan los de AXA, porque siempre han "sacado pecho" de que en su póliza venía la clausula de "no expulsión " (indisputabilidad), al menos en las individuales, no así en las de Pyme o colectivo. Y Aegon, en otros foros se hablaba de que no tenía dicha clausula, pero cuando vino el comercial de Aegon, para que la Correduria trabajase con ellos, les dije que sin esa clausula no ofreceriamos su póliza. Y me mando unas Condiciones Generales actuales, y viene claramente que Aegon, no podrá rescindir el contrato, salvo que el Asegurado hubiese mentido en la declaración de Salud.

Yo personalmente, como Corredor, y por lo tanto también como Cliente potencial, estoy a favor de que siempre se incluyan esas clausulas, y se limite por contrato la subida, es cierto que eso hará que las primas del Seguro se encarezcan, pero es que a mí no me sirve de nada pagar 30 ó 40€/mes como he visto muchas pólizas si a la mínima me van a echar. Prefiero pagar más y tener seguridad, o al menos que me lo expliquen y ser Yo el que decida, aunque lamentablemente muchas veces se vende a precio, y mucha gente solo te vende las bondades de su producto.

Saludos y siento lo ocurrido.

#22

Re: Problemas con mi Seguro de Salud.

Respecto a lo que dices, cierto que se escuchó que iban a incluir por Ley en la reforma ya venida esa imposibilidad de expulsión unilateral por parte de la aseguradora. Eso se ha quedado en el sueño de los justos??

#23

Re: Problemas con mi Seguro de Salud.

Pues a mi me parece bien que no incluyan esa cláusula salvo que se regulase todo el contrato de forma distinta. Esa norma prohibiría expulsarte a las compañías pero, sin embargo, el cliente se puede ir en cada renovación..... no lo veo..... muchos pero muchos ramos son deficitarios para las entidades aseguradoras en los primeros años porque el gasto de adquisición es más alto y el hecho de tener que "comerse" los clientes con mayor siniestralidad por norma y, en cambio, permitir la salida de otros no lo veo.

Creo que el sector en general debe "autorregularse", el seguro de salud, al igual que ocurre en autos, dispone en algunas entidades de un sistema de bonificiación o bonus malus. Para mí la base estaría en que las compañías realmente respetasen dichos datos y los clientes con mayor siniestralidad paguen más vayan donde vayan y no un sistema como el actual donde, por así decirlo, pagan justos por pecadores.

#25

Re: Problemas con mi Seguro de Salud.

Hola.

Los comentarios sacados de distintos foros de internet fueron publicados entre 2011 y 2013, por lo que seguramente Axa y Aegón, como dices, posteriormente a ésas fechas hayan incluído en sus pólizas de salud la cláusula de "no expulsión".

Por cierto, yo, con sólo 27 años, estoy pagando cerca de 65 € todos meses, que a pesar de ser con cobertuta dental y sin copago, no me parece barato.

Saludos.

#26

Re: Problemas con mi Seguro de Salud.

Con esa edad existen productos por 45€ al mes, sin copagos y con el complemento dental dentro. Habría que ver tema de preexistencias y coberturas pero ya de entrada te estás ahorrando el 33% con respecto a lo que tienes contratado.

Saludos

#27

Re: Problemas con mi Seguro de Salud.

Hola, Snakke.

Ya he solicitado precio de una buena pólizas de salud, sin copago, y con seguro dental, tanto en Axa como en Aegón. No me importa pagar como hasta ahora, entre 700 y 800 € al año, pero si exijo garantía por escrito de cláusula de "no expulsión".

Saludos.

#28

Re: Problemas con mi Seguro de Salud.

Hola Rubyta, buenos días
Como Corredor de seguros te estás olvidando de contactar con Aseguradoras válidas en este negocio de la salud. Con todas las que estoy pensando, puedes contactar tú sola por internet, pero te recomiendo que vayas a un corredor de tu confianza (en Madrid hay muchos) y te ayude a seleccionar el mejor producto para tus necesidades.

Saludos

#29

Re: Problemas con mi Seguro de Salud.

Normalmente, esa condición que pides, suele estar supeditada al paso de un tiempo en la contratación, suele ser de aplicación pasado el primer o los dos primeros años, como norma general en la mayoría de aseguradoras, y lo reflejan por escrito en su condicionado general, normalmente
En Generali, que es la que conozco, es pasado el primer año.

#30

Re: Problemas con mi Seguro de Salud.

Hola.

La verdad, no soy partidaria de las corredurías de seguros, que buscan lo más barato entre las distintas compañías con tal de venderte algo. Al final, lo barato sale caro. Por eso prefiero tratar y contratar directamente con una compañía de seguros, donde en teoría se preocupen solo por mí, sin la necesidad de decirme "si no estás contenta con A, te ofrezco B, ó C, ó D".

Eso sí, por educación, he respondido con mis datos personales a algún forero que es corredor de seguros y se ha ofrecido por mensaje interno a darme presupuesto.

Saludos.