España
Lo pedí al SAC en la oficina, despues de pasarme toda la mañana atendiéndome una silla vacía.NO me hacían caso y a última hora le solicité la hoja , se la cubrí, poniéndole los 7 puntos q recomendabais. Ya con anterioridad tenía presentada una reclamaciòn en consumo, para la devolución de todo el dinero, por engaño.
¿qué pasa si no se capitaliza? que por lo visto lo tiene que hacer entre junio y septiembre de este año?
¿Tienes la copia sellada de la petición? es que el SAC no es la oficina, en teoría si la carta iba dirigida al SAC la tienen que tener ahí, pero con la fusión no sé ..... yo mandaba una carta certificada con acuse de recibo al SAC de la entidad preguntando por el estado de tu petición de copias de los documentos, adjuntando la copia sellada del escrito que les entregastes en su día, aquí tienes los datos del SAC .....
http://www.novagaliciabanco.es/portal/site/WVIO006/menuitem.7d597e225c31f730f497f49751d001ca/?vgnextoid=719052ded931f110VgnVCM1000000b0d10acRCRD&vgnextchannel=719052ded931f110VgnVCM1000000b0d10acRCRD&vgnextfmt=formato1&Id=100001071
El "Grupo NCG BANCO, S.A." tiene un Servicio de Atención al Cliente, que atenderá las quejas y reclamaciones presentadas por los clientes de NCG BANCO, S.A., los de la Correduría de Seguros de dicha entidad, y los de Tasaciones y Valoraciones de Galicia, S.A. (“Tasagalicia”), en el plazo de dos meses desde su presentación.
En caso de que la incidencia que desee plantear no haya podido ser resuelta por su oficina, puede dirigirse al Servicio de Atención al Cliente enviando por escrito su queja o reclamación. En dicho escrito debe hacer constar, entre otros, su nombre completo, dirección postal, DNI y firma manuscrita.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Calle Payo Gómez 2-4, 1º
15004 A Coruña
Gracias, de hecho , ahora que miro pone sac de caixa galicia apartado F.D.nº43,15080 A Coruña.Javier García de Paredes, secretario general de Caixa Galicia
Pues es posible que con la fusión esto esté vete a saber dónde ..... lo dicho, yo lo mandaba de nuevo, primero se piden los documentos, no se presenta reclamación, solo los documentos, y una vez en tu poder y tras analizarlos, entonces (con todas las cartas en la mano) se reclama o no, depende de lo que tengan o de lo que falte (so falta algo).
Gracias, lo haré.¿que pasa si no se capitaliza?
Pues supongo que ni no cumple los requisitos de capital, y no puede conseguirlos en forma alguna, será apoyada por el FROB en forma de emisión de deuda o al estilo de Bankia, directamente intervenida por el estado, y de este modo el estado va utilizando los pocos recursos de que dispone o "gastando" su capacidad de endeudamiento, destinado todo ello a sostener el sistema, para que luego sean necesarios mas recortes en gasto social o inversiones, lo que supone de alguna manera que el pato lo pagamos los contribuyentes (de un modo o de otro).
Muchas gracias de nuevo W. Petersen. ¡Qué paciencia tan enorme tienes explicando las cosas en detalle y sin prisas! He leído tu blog y ahora entiendo por qué no pueden amortizar y tienen que dar los préstamos pignorados que en realidad les salen más caros a corto plazo.
Realmente tienes una gran vocación didáctica, capacidad para exponer temas complicados de manera que los entendamos personas sin formación financiera y, como digo, una enorme paciencia.
En las universidades existe una figura docente que se llama "profesor asociado" que son profesionales que trabajan en la empresa privada y que la universidad los capta para impartir algunas asignaturas. Suelen ser contratos de 6 horas semanales (una asignatura). Así los alumnos aprenden directamente de personas que ponen en práctica día a día las materias que imparten. Creo que la Universidad de Barcelona tenía que contactar contigo con urgencia porque serías un fichaje estupendo.