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BBVA no está quitando las cláusulas suelo tal como anuncia - clausula suelo

62 respuestas
BBVA no está quitando las cláusulas suelo tal como anuncia - clausula suelo
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BBVA no está quitando las cláusulas suelo tal como anuncia - clausula suelo
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#1

BBVA no está quitando las cláusulas suelo tal como anuncia - clausula suelo

Soy cliente de BBVA y debo informaros que esta entidad ha lanzado una serie de mensajes a los medios que son del todo engañosos. Hoy he llamada para ver cómo iban a gestionar la anulación de la cláusula suelo y mi director me ha informado que aunque queden anuladas a fecha 9/05/2013, tal y como indicaba la sentencia del Supremo, realmente el interés real no se nos va a aplicar hasta que se nos revise la hipoteca. En mi caso, aún habiéndose declarado nula la cláusula suelo, seguiré pagando en base al cálculo efectuado con ésta, hasta el 30/04/2014 que tengo la siguiente revisión. Según me indica el director, "es imposible realizar el cálculo de otra manera a mitad de año". Me parece indignante que estén engañando a todo el mundo de esta manera, al final quitarán las clausulas progresivamente y sin efecto retroactivo a la fecha de sentencia, como si de algo voluntario se tratara y no de una sentencia judicial.

Saludos,

#3

Re: BBVA no está quitando las cláusulas suelo tal como anuncia - clausula suelo

Tu director del BBVA te está engañando, Cajamar ya está regularizando los recibos de hipoteca desde el día de la setencia 09/05/13, y ha eliminado ya las cláusulas suelo (independientemente de la fecha de revisión del tipo de interés).
Acude de nuevo a tu oficina, que no te cuente milongas...dile que la otra entidad, Cajamar, ya lo ha hecho desde el mismo viernes 14/06/13.
Dado la enorme cantidad de foros diferentes sobre este tema, animo a todos a compartir información en un mismo foro: "Cláusula suelo-debate general".

#4

Re: BBVA no está quitando las cláusulas suelo tal como anuncia - clausula suelo

Eso como va ser hombre??? El calculo es muy facil y es a mitad de año, por el TS se ha pronunciado a mitad de año, de eso que culpa tienes tu. El calculo es muy facil tipo de referencia euribor de Abril, ya la sentencia es de Mayo. Que problema hay? Asi lo ha hecho Cajamar.

#5

Re: BBVA no está quitando las cláusulas suelo tal como anuncia - clausula suelo

nada chica/a, en cuanto tengas la regularización aunque sea en el 14, pues reclamación al canto al SAC, lo mas probable es que el director de tu sucursal no sepa de que está hablando y se lo invente... a veces uno inventa lo que no sabe para dar impresión de seguridad.

#6

Re: BBVA no está quitando las cláusulas suelo tal como anuncia - clausula suelo

Lo sé, el lunes ya voy a llevar la queja a atencion al cliente y si no hay solución al SAC. Siguen intentando engañar a la gente.. Si se lo pueden ahorrar unos meses mejor porque el euribor está muy bajo ahora y no interesa. En vez hacer las cosas ya de una vez te marean... Y si cuela cuela..

#7

Re: BBVA no está quitando las cláusulas suelo tal como anuncia - clausula suelo

Hola,
es verdad que desde ayer viernes, Cajamar está recalculando las hipotecas y eliminando las clausulas suelo, pero cuidado con los cálculos que ofrece, porque parecen trucados. Os pongo mi ejemplo: hipoteca de 160.000 euros a 25 años, con suelo en 3 % y diferencial del 0,5. Cuota actual de 773 euros mensuales, cuota después de eliminar el suelo del 3 % y pasar al 1,09 % según ellos: 767 euros. Ahorro de 6 euros mensuales, alguien se lo cree?

#8

Re: BBVA no está quitando las cláusulas suelo tal como anuncia - clausula suelo

Alguien me podría decir cómo reclamar al SAC del BBVA, los muy listos han eliminado la posibilidad de reclamar sobre hipotecas a través de su web (BBVA informa), no quiero hacerlo directamente en la oficina porque es perder el tiempo y no se si puedo ir directamente al SAC.