Solvia reserva

Hola me gustaría informarme es la primera vez que vamos a comprar a través de un banco y por Solvia resulta que hemos visto una plaza de garaje la cual estaba interesada y el precio por situación especial era de 14000€ me pongo en contacto mando todos los datos y me dicen que tengo que hacer una reserva con una oferta de compra por el mismo valor ... Llevo una semana esperando para que me salga aceptada y aún nada pone el pbc en revisión y la oferta esperando a ser aceptada ... Mi sorpresa es que hoy me he metido y en mis ofertas y me sale la oferta pero ya no el importe de 14000€ si no a consultar ... Voy a buscar el inmueble y me aparece como que ya no existe en la página ... Alguien que haiga tenido esta situación ? Ayuda porfavor gracias