Seguimiento y opiniones de Myinvestor

Lamento la opinión tan floja, pero tras 4 días para intentar abrir una cuenta, siguiendo el protocolo "online", varias conversaciones telefónicas de bastantes minutos, resulta que ahora "mi alta" está en manos de un "área técnica" cuyo plazo para resolver no sabe nadie decirme. Eso si, las personas que me han atendido y me han llamado son muy amables, pero  "no pueden hacer más". 
Mi pregunta a la comunidad ¿funcionará así siempre cuando estas invirtiendo?. Y otro tema, toda la información que he dado: DNI, IBAN, dirección, ¿dónde está ahora que todavía no me han dado de alta como cliente?.