Hola Paula estan muy bien las promociones, pero…
Para los que ya somos clientes no hay nada. Empezais a cometer los mismos problemas que otros cometieron antes? Podriamos resumirlos en algo tan antiguo como.. el vliente ya lo tengo y no le presto tanta importancia.
Que te parece si valorais cosas como…
Si ya eres cliente y tienes carteras, te remuneramos algo si trais mas dinero a la misma.
Otra opcion es empezar a tener mejor la i formacion en la app o web, cisas como se vea de una P vez bien el grafico de rentabilidades o faciltat evolucion….
Otra podria ser que si tenemos alguna duda funcione de verdad el contactar con vosotros, se veo bien contacto y tengamos respuestas
Otra sera informe de rentabilidades no sea para cumplir expedite y sea mas a menudo..
Orea podria ser te remuneramos si trais dinero en % aunque lleves tiempo….
Otra hacer encuesta de satisfacion y mejoras de verdad
En resumen el mercado es miy exigente y si empezamos a ver que no se nos cuida, cada vez mas la competencia esta cerca vuestro en comisiones .. y creo que no cumplir con ña media del mercado en cartera indexada lo admitimos un año, y a mi personalmente no es suficiente con piner en el informe que no estais preocupados.
Gracias y pf volver a centraros en servicio minimo y cuidar al cliente. Un arbol crece al ritmo que creces sus raices y si estas no son fuertes un vendaval lo tumba rapido
