Cobas AM: Nueva Gestora de Francisco García Paramés

Hola. Me pasa lo mismo que a ti. Les llamaré a la vuelta de vacaciones.

A mi tambien me pasa exactamente lo mismo. Yo llame por telefono el martes pasado y me dijo la chica lo que a ti en email. Pero hoy dia 17 sigo sin poder entrar.

Me acaban de mandar un email diciendo: "nuestra web presenta una incidencia técnica por la cual no permite temporalmente el acceso al área privada de la web a las altas procesadas en los días 9,10 y 11 de abril. Estamos trabajando para solventar lo antes posible la incidencia y rogamos vuelva a intentar acceder en las próximas horas"

Así que ya estan en ello, un saludo a los dos y me alegra saber que no era el único con este problema jeje

No son muy rápidos que digamos, hace una semana que les envié la transferencia y de momento no sé nada de nada. 

Quanto tiempo tardan de promedio en tramitar el alta?

Seguro que está al llegar, en mi caso fue una semana más o menos.

A mi me aparece lo mismo, no puedo acceder a mi area privada.

Sólo que mi alta y la transferencia bancaria fue el 06/04/2017 y recibieron la documentación por mensajero el 07/04/2017.

Les escribi y me respondieron muy rapidamente al igual que a otros compañeros con un mail mezclando un poco de todo: problemas en en servidor, recordar contraseña, carga de trabajo, ...

Hoy sigo sin poder acceder y cuando le doy recordar contraseña me dice que el usuario no existe.

Me he dado de alta en otras gestoras (Magallanes, Azvalor, ..) y sin problemas en un máximo de 5 días tenia confirmación de la aportacion y acceso.

Un desastre para la que quiere ser la gestora value de referencia, para mi ha perdido bastante credibilidad.

a mi me pasa igual.

Un jodido (perdon por la expresion) desastre...

Aun no puedo meterme en mi area personal..