Perdona la demora, no te puedo ayudar en eso, ya que yo al ser del nene de dos años no puedo ver nada a través de ninguna carpeta ciudadana no por el estilo. Solo esperar al día 1 que me lo ingresan. Soy ING de Baleares, como verás cada comunidad y banco cobran un día y otro. Yo llamé y me dijeron el día de pago y así fué. Espero que lo solucione rápido.
Saludos