Como veo q es un tema que preocupa mucho y a nosotros nos lo han resuelto relativamente rápido pongo todo mi proceso para pedir la prestación para que en el futuro le pueda servir a la gente que se informa en foros como este (como yo hice en su día). Este ha sido mi proceso:
- Mi hijo nació el sabado 3 de Octubre. Desde el mismo Hospital nos lo pudieron dar de alta en el Registro Civil, ya q tenían una oficina de administración y nos lo hicieron el día que le dieron el alta tanto a él como a la madre (eso fue el 6 de Octubre).
- Tanto yo como mi novia teníamos claro que lo íbamos a solicitar de manera Online a través de Tu Seguridad Social. Yo tengo certificado digital para mí trabajo y mi novia el DNI electrónico.
- El 7 me puse en contacto con mi empresa para pedirles el certificado de empresa. Ese mismo día se lo mandaron al INSS y me adjuntaron una copia.
- El 8 estuve literalmente todo el día intentando dar de alta la petición de la prestación en Tu Seguridad Social. Con el certificado digital me dejaba llegar hasta el último paso pero no me dejaba firmar la petición electrónicamente. Como acabe desesperado lo que hice fue pedir una clave permanente en la página de la Seguridad Social con mi certificado y hacerlo a través de clave permanente.
- Ya con la clave permanente ( que te van enviando códigos al móvil xa ir accediendo en la web) y rellenando la solicitud (no tuve q adjuntar ni el certificado de empresa ni la copia literal del registro del peque porque ya me aparecía en la web que lo tenían) conseguí firmarla y darla de alta. Eso ya fue el día 9 y al momento del alta ya se me puso como favorable provisional (nada de estar en trámite). Eso fue el viernes 9 de Octubre.
- El siguiente martes 13 me envía un mensaje el INSS que la prestación ha sido aprobada. No recibí carta pero si notificación x sede electrónica. El día 29 de Octubre recibí otro mensaje comentándome que me pagarían la prestación del 3 al 31 de octubre. Finalmente cobre el día 2 de Noviembre.
A mi novia se lo gestione del mismo modo pero más tarde ya que la empresa no subió el certificado al INSS y se lo facilito a ella para que lo adjuntará durante el proceso en Tu Seguridad Social y fue distinto:
- Lo gestione el día 13, durante el proceso me pide que falta el certificado de empresa (lo adjunto como documento PDF). Al terminar el proceso me pone que está EN TRÁMITE. Esto me hizo pensar que igual su prestación tardaría más ya que tendrían que cotejar su certificado de empresa.
- El día 16 le mandan el mensaje diciendo que la prestación está aprobada. Finalmente ella recibe el mismo mensaje del 29 de Octubre y cobra el día 2 también.
Ambos somos de Madrid y yo del Banco Santander y ella del Sabadell.
Mi consejo es q si podéis lo gestionéis vosotros y por la aplicación Tu Seguridad Social. Ya que xa pedir cita (al menos aquí había un retraso tremendo) no te garantizan que salgas con la prestación aprobada y se queda en tramite. X gestoría pues que queréis que os diga os la pueden hacer al momento o en unos días depende del trabajo que tengan (y en esto el tiempo importa ya que si pasa de determinado día ya cobras a la siguiente orden de pago).
Hacerlo con la clave permanente (se puede pedir en el INSS con certificado o DNI electrónico). Con los otros sistemas a mi al menos me fue IMPOSIBLE terminar de firmar.
Y por último, ojo con llamar al 901 de información de Tu Seguridad Social xq es de pago y t cobran bien.
Un saludo a todos y espero que os sirva de ayuda. Cualquier consulta x aquí estaremos
