Factura en nombre con IVA obligatorio?

Compré en el pagina web de H&M cosas para mi negocio. Después la compra pedí, soy autónomo, una factura en mi nombre con IVA. 

Pero H&M no da facturas si compras en internet. Hay que comprar en una tienda física para tener una factura. 

En las condiciones en Internet está escrito que no está permitido realizar pedidos para actividades empresariales comerciales o por cuenta propia. No emitimos facturas comerciales con IVA para uso empresarial. Solo si compras 

En mi opinión no es correcto. Me parece ilegal, cada empresa tiene que dar factura. 

No es ilegal que te emitan sólo ticket/recibo si el comercio ha establecido una política explícita de ecommerce de no facturar online como empresa.