Cancelacion de cuenta - Trade Republic

Buenos dias:

Con fecha 24/04/2025 solicite por medio del chat de ayuda la cancelacion de cuenta con Trade Republic. Una vez realizado el tramite ponia que a finales del mes del mes de Mayo se procederia a su cancelacion. La tarjeta de debito la cancelaron al momento.

A fecha de hoy no se a producido la cancelacion.

Un saludo.

Puedes enviar una reclamación por correo electrónico a [email protected] ó también a escribiendo a [email protected]

Eso acabo de hacer. A ver que contestan.

Gracias.

Mande un email a quejas y me han respondido que ellos no pueden hacer nada que escriba al chat de la aplicacion. Probare con el otro email.

Te van a contestar lo mismo en todos los correos.
Se ve que hace meses que tomaron esta política. Entiendo que el correo lo mantienen vivo para cumplir con la legalidad. Pero vamos, que es una trampa. Si mantienes un correo que no sirve es como si no lo tuvieses.
Quizás ahora con el IBAN español deberíamos denunciar esto, sino fuese porque en la ficha bancaria del BdE figura que la Atención al cliente está "en proceso". Cosa que debería ser ilegal cuando el ¿Banco? ya está en funcionamiento.
Copio la imagen de un compañero: