Voy a comentar lo que a mí me está pasando con Bankinter, ya que no tiene desperdicio.
En 2019 tuve cuenta nómina y en 2022 decidí contratar otra vez la cuenta nómina. Pregunté si el haber tenido cuenta nómina en aquellas fechas anteriores era impedimento y me dijeron que no. Me dijeron que la nómina debía ser como mínimo de 700€. La contraté en mayo de 2022.
Ha pasado más de un año y no me han pagado nada. A los 6 meses creo que ya me tenían que haber pagado la mitad pero como no lo hicieron pensé que tal vez estaba equivocado y el cobro fuera a vencimiento.
He reclamado el 6 de julio vía telefónica y quien me atendió, comprobó que cumplía con los requisitos y tras consultarlo me dijo que era un fallo del sistema porque ya tuve anteriormente otra cuenta nómina y por eso no me reconocía como nueva cuenta, pero que lo pondría en conocimiento de mi gestora personal y mi sucursal asignada.
Como no recibía comunicación alguna, decidí enviar mensaje a mi gestora y seguidamente recibí mensaje automático de que no estaba y que llamara a un número de tfno. Se me contesta que el hecho está notificado y que espere respuesta. Nada.
Ayer volví a mandar mensaje a la gestora y nuevamente el mensaje de que no está y llame al número que me comunican.
E increíble: hoy llamo al número y quien me atiende me dice que no cumplo condiciones porque puse como mínimo de nómina 700 y el mínimo eran 800. Le digo que a mí me dijeron que el mínimo eran 700 (además si pongo menos del valor no me hubiera dejado el sistema contratar la cuenta nómina) pero que además todas las nóminas que han ido para Bankinter han sido de más del doble. Y todos los demás requisitos también los cumplo. Y me dice que además ya tuve cuenta nómina anteriormente.
Voy a esperar una semana (así se lo he dicho a grito pelado) y luego actuaré por, como se lo he dicho, "250 put*s euros" (entonces era 5000 € remunerados al 5%).
Cuidado con Bankinter que así se las gasta