Compañer@ no quiero asustarte pero si te informo, según mi experiencia, de lo que te puedes encontrar con el inicio de estas peticiones que son automáticas y difíciles de parar.
Mi calvario empezó con este email 👇(15/12/2021)
Se está hablando de:
Colocación de Fondos a Largo Plazo mediante Swap de Valores a 12 meses Freedom24
Hasta un 4,3% en EUR y hasta un 7,1% en USD.
Los tipos son dinámicos* pero se fijan en el momento de la colocación y permanecen invariables durante todo el plazo elegido.
La retirada anticipada está disponible sin penalizaciones sobre el importe inicial.
Pues estamos apañados... Yo tengo ING desde hace muchos años y nunca me han pedido un justificante de este tipo. Si son cuentas que estan a tu nombre y son el origen de los fondos, no que que tienen que investigar... Vamos por mal camino con este tema
Tras hacer lo indicado y mandar TODA la documentación. Me bloquean la cuenta (recepción de ingresos, retirada de dinero, cobro de recibos y aportaciones al plan de pensiones).
Era una cuenta compartida con mi mujer en donde teníamos nuestras nóminas y el día a día (única entidad por aquella época).
Tras miles de llamadas me dijeron que no la localizaban (se volvió mandar) pero era todo mentira. Y vimos un panorama complicado por lo que rápidamente hicimos lo siguiente:
(1) Cambiar nóminas (2) Cambio de domiciliaciones de recibos (3) Transferencia de todo el capital (4) Traspaso del Plan de Pensiones (5) Reclamación al Servicio de Atención al cliente 👇(04/01/2022)
#20854
Re: Tabla de Depósitos de Monillo
Se justifican en blanqueo de capitales, pero la cuenta de origen estoy de única titular, a la cuenta de ellos donde soy única titular, todo con IBAN Español, que justifique donde he sacado en dinero
Todo ello por retirar nuestros ahorros del Nationale-Nederlanden (socio en tiempos del propio ING).
Tras no hacernos ni caso y estar totalmente abandonados, se interpuso reclamación al BdE que cuando se resolvió, ya habían desbloqueado tras numerosas quejas y conseguir su propósito: expulsarte como cliente mediante la excusa del blanqueo de capitales.
Se resolvió el 01/04/2022 👇
#20856
Re: Tabla de Depósitos de Monillo
Me piden los movimientos de las otras entidades además del origen del capital, (no son pocos los movimientos que tengo en ING ya que es la cuenta vinculada)
Nosotros pudimos actuar con rapidez (como te he comentado antes) pues vimos el percal y el día 05/02/2022 nos fuimos liberando poco a poco de productos 👇
#20858
Re: Tabla de Depósitos de Monillo
Las transferencias estaban siendo de 10k y de 20k, de 1k, pero no de cantidades más elevadad
#20859
Re: Tabla de Depósitos de Monillo
Les expliqué de buena manera que era dinero que tenía en otras entidades donde era única titular y que lo mandaba a ING que era mi cuenta vinculada para otras entidades donde también era única titular pero les ha dado absolutamente lo mismo me dicen que muy bien pero me bloquea en la cuenta si no les remito los movimientos y la justificación de origen del dinero
Te deseo suerte porque recordar este momento revuelve lo mal que lo pasamos mi mujer y yo. Desde ese momento no tenemos nuestros ahorros en una misma cuenta.
#20861
Re: Tabla de Depósitos de Monillo
Apartado 5.6 del contrato de prestación de servicios
#20862
Re: Tabla de Depósitos de Monillo
La verdad que ahora toca cambiar todo el campo base, pq ING nunca me había dado ningún problema desde sus inicios ( unos 20años) estoy pensando pibank, sabéis si se pueden programar transferencias recurrentes?