Hola Monillo, perdona por responder tan tarde. Pues lo hice desde Favoritos--> Transferencia a un nuevo beneficiario francés o europeo.
El paso 1 de 3 te permite seleccionar la cuenta origen (la cuenta corriente o la A SUP) en la parte superior y en la inferior aparece esto:
En el interrogante de instantáneo pone una parrafada que finaliza así "...Esta opción está sujeta a precios específicos." Supongo que aquí esta el aviso.
Un saludo y nunca es tarde para felicitarte y agradecerte el estupendo trabajo que realizas en este y otros hilos de la comunidad. Gracias.
Ok. Gracias. Para pasar de la cuenta Corriente a la Livret uso "Entre cuentas propias" y para sacar dinero uso "A un beneficiario pre-registrado" en el que la cuenta destino ya la tengo guardada y se pueden guardar varias. A la 3ª opción nunca he entrado.
Me he instalado la App: - no controlo frances - pero la similitud con otras apps es evidente - parece que para contactar pueda ser más sencillo, sabiendo que el conseiller es nuestra amiga María y que nos entenderemos Pongo captura de la pantalla de contacto.
#1460
Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco
Hola, Parece que este es el botón que te falta: Que extraño.
Ese botón me sale cuando cambio de Bandeja de entrada a Elementos archivados o Elemenos suprimidos pero al darle no hace nada. Tampoco el botón junto al nombre del conseiller hace nada.
Lo mismo me animo a mandar un mail a la oficina aunque como no me hace falta contactar prefiero esperar a ver si están tocando cosas con los cambios de conseiller recientes.
No me va en Firefox español, ventana privada Firefox francés y Edge francés por lo que no es del navegador. Debe ser algo de mi cuenta.
Alguien dijo que desde que le cambiaron a Clemence Ribeiro tampoco puede poner mensajes.
Gracias por tu contestacion, pero sigo sin poder ver estos apartados.. Tenia la pagina en frances, por si acaso la pase al castellano y igual: Cuando le doy a la pestaña "INICIO" solo me aparece los 2 cuadros. Compte courant basic Y livret A SUP. Pero ninguna pestaña: "Modulo de cuentas" o "cuentas y operaciones"...... A ver si me puedes dar la ruta que haces....lo siento....
Entra en Perfil, Perfil y Preferencias de previsualización. Ahora da a Cuentas y operaciones. Marca Mostrar la fecha de valor y Mostrar el saldo progresivo y das a Guardar. En Módulos Cuentas tengo esto:
Ahora en Cuentas y contratos, le das en la izquierda a cualquiera de las 2 cuentas y te muestra los movimientos de cada una.
Muchas gracias Monillo por tus generosas explicaciones....Mejor no podría ser!! Se me había pasado de ir a Perfil.....(a veces hay que hacer las cosas "para los tontos"). Espero un dia poder "devolvértela" !!!
Qué curioso. Acabo de instalar la App y por ahí sí me deja poner mensajes. Perdón por las fotos. Son de un móvil hechas con otro móvil. No me deja capturar y dice protegido y tal.
En la web es lo mismo hacer click en el cuadraito con el lápiz o bien hacer click en el nombre de tu "conseiller".
#1468
Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco
Y en ambos casos llegas al mismo sitio: Se deja un mensaje. Si ella esta te puede contestar en directo "Chat" y sino se queda como un mensaje (en mi caso nunca me ha funcionado como chat....
