¿Qué está pasando con Wizink?

Cuando abrí Wizink hace ya bastantes años, recuerdo que la operativa, la web, la atención telefónica todo en general era una casa put*s. 
Era un banco joven y se podía perdonar según que cosas.

"Parecía" que en estos años la cosa había mejorado y se habían resuelto según qué situaciones.
Pero vuelven a las andadas.

He llamado para preguntar el porqué tardan tanto en constituir un depósito contratado por la web. (Lo contraté hace 4 días)
La respuesta "estamos teniendo muchas solicitudes" y "es lo que ahora el banco tarda en dar de alta un depósito (7-10 días)!!!!", suena a excusa y para mí ENGAÑO.

Este tipo de actuación por parte de WiZink, cuando en otros bancos la contratación de un depósito es instantánea; hace que me replantee muy seriamente contratar en el futuro más depósitos de WiZink.

 21 días? Y no puedes desistir y cancelar el contrato? O prefieres esperar? 

Al final ha salido ya la transferencia?

Has abierto hace poco el depósito a 3 meses que comentas? Cuántos días te han tardado?

Sí. He mirado esta mañana y ya tenía el dinero en mi otra cuenta de WiZink. Dos días para un traspaso entre cuentas dentro del mismo banco y con el mismo titular. :-O
He ordenado ya la transferencia de salida hacia otro banco.

Mantenme informado del timing de esa transferencia de salida por favor.. que me interesa.

¿Cómo habéis hecho para no renovar el depósito cuando vence?

Tienes que llamar por teléfono para desactivar la renovación automática. Necesitarás que te envíen por correo ordinario las claves para operar si no las tienes ya.

Totalmente de acuerdo. Además, puedo llegar a entender que tengan muchas solicitudes y estén desbordados y tarden 10 días en formalizar el depósito, pero una vez que ya lo tienen, ¿por qué no lo abren con efecto desde el día que se firmó?

No tengo las claves, tenía entendido que cuando me formalicen el depósito tengo que crear mi usuario/contraseña por la web. ¿No es así?

¿Y entiendo por lo que dices que te piden la clave por teléfono para cancelar la renovación?

Una vez finalizado el proceso de alta, deberías poder acceder a la web (no recuerdo exactamente como te comunicaban la forma de acceder). Las claves a las que yo me refiero tendrás que solicitarlas en atención al cliente porque te las envían por carta y te preguntarán alguna posición cuando quieras pasar el depósito a no renovable por teléfono. Son dos cosas independientes.

Gracias por la aclaración!

¡jeje!
Si, es que cuando acabe la promoción de BIG, Wizink tendrá mejores depósitos que BIG

Sólo quiero abrir la cuenta.
Ahora mismo mi intención no es hacer depósitos en Wizink, pero tal vez en otro momento pueda ser interesante.

Es que de momento lo que quiero es la cuenta.
No he constituido ningún depósito, y puede que de momento no lo haga, pero tal vez en el futuro sea una opción interesante.

¿Es el único sistema para cancelar la renovación?. Me parece un sistema un poco petardo. Con lo fácil que sería darle un "clic" a "Renovación automática SI / NO"

¿Por defecto se constituyen con renovación automática o puedes elegir el modo antes de contratarlo?

Confío en que llegue mañana a su destino (en las que he realizado en los últimos tiempos así ha sido).
En cualquier caso, lo comento por aquí.
En cuanto a la pregunta, veo que ya te la han respondido. Nada que añadir a lo que te han comentado.