Rellenando el Modelo 720

No. Obligado si incremento (no disminución)  mayor de 20k en el mismo bloque o cancelación (no disminución) de un activo. 

Si aún tenías las dos cuentas abiertas el 31 de diciembre, pues deberás informar de las dos.

Desde tú área de cliente puedes enviarles un mensaje y pedir fechas de apertura, cierre y saldos del último trimestre.

Gracias. ¿Y no habrá ningún problema con Hacienda si declaro la ganancia en la declaración de la renta pero no declaro la venta en el modelo 720?

Gracias, lo haré ya que no contestan a mi email. Saludos 

No. El 720 no es una declaración de ganancias patrimoniales, es una declaración informativas de activos depositados fuera de España. 
Tu obligacion es declararlo en tu IRPF.