deberías preguntarle a Nigel si ha enviado la solicitud de referencias y en que fecha y si han transcurrido mas de 7 dias preguntar en tu oficina Sabadell, si han recibido la carta y si la han enviado cumplimentada de vuelta a IIG BANK.
Ademas preguntarles si el resto de la documentación es correcta, ya que tuviste el problema de la dirección de la factura suministros.
Te recomiendo que cuando este el proceso finalizado antes de transferir el dinero pidas que te confirmen si el tipo de interes es el anterior a la bajada yo lo hice y me mantuvieron los tipos anteriores a la bajada del mes de Junio.