España
Pues tienes suerte, a mi no hay manera que me lo arreglen y creo haber hablado ya con todo el mundo. Haciendo caso al contenido de la NO resolución, en la que me indican que puedo ampliar información en oficinas, la pasada semana fui a una Oficina y, lo mas surrealista, es que no sabian como mirarlo, han tenido que llamar a Isantander y les han dicho que me llamarán, cosa que aún no han hecho.
Patético
Hola después de leer este hilo he verificado las liquidaciones de los depósitos de isantander y sin mirar en profundidad veo que me faltan de apuntar en la cuenta liquidaciones he llamado al 915589114 y me han abierto una incidencia para que me expliquen donde están los intereses. gracias,
Finalmente y después de una dura pelea, han tenido a bien atender mis reclamaciones, pero para mi quizás demasiado tarde, ya han perdido casi toda la credibilidad
A ver, ya se ha comentado en otro hilo, pero lo pongo en este también para que no quede nadie sin saberlo.... La forma mas rápida de reclamar la liquidación de intereses es la dirección de correo del SAC oficial que está colgada en la página web del Banco de España, esta es: [email protected]
Cualquier reclamación que hagais a esta dirección tiene que ser contestada en un plazo no superior a 2 meses, y cualquier cosa que os contesten es viculante para la entidad, por eso si utilizais otros cauces os marearán, pero si les poneis un correo en la dirección que os he mencionado os liquidarán en dos días y hasta os mandarán contestación por escrito pidiendo disculpas.
Os pongo el link al otro hilo en el que se trata el tema:
nunca habia visto un banco que no pague los intereses de los depositos llegado su vencimiento, increible, y por lo que veo es premeditado ya que si no reclamas ante el SAC te ningunean.
Hola, acabo de entrar a la página de isantander.es con las claves de acceso del Santander.es. He ido a contratar el iDeposito 13 meses. La sorpresa a sido cuando en el primer paso en "cuentas" no me aparece ninguna por lo que no me deja contratarlo.
¿No se supone que con las claves del Santander.es puedo hacerlo?, ¿O es que tengo que darme de alta en Isantander.es?.
Hola Wamba.
¿El email que indicas es válido para solicitar el cierre de todas las cuentas y productos?
Gracias.
Pues la verdad es que no tengo ni idea... yo entiendo que esa dirección es mas bien para poner reclamaciones, aunque no veo porque no pudiera valer para hacer lo que indicas. En cualquier caso por probar no pierdes nada, si ahí no te hacen ese trámite seguro que te remiten al sitio correcto...