Incidencia con compañía telefónica Digi - Abogados

Buenas,quiero explicar un caso que me está ocurriendo.
Actualmente estoy en la compañía Jazztel desde hace dos meses.
Antes estaba con Digi e hicimos en el comercio una portabilidad .
Desde ese momento mi teléfono fijo del comercio(trabajamos mucho con citas)no deja entrar llamadas de números digi(solamente)al teléfono fijo del comercio,y estamos perdiendo muchísimos clientes.
Me han dicho que no es legal y quisiera saber si se puede hacer algo por lo legal para volver a tener bien el teléfono y reclamar pérdidas de clientes.
Muchas gracias 

Si fue Jazztel quién te efectuó la portabilidad de ese número, puedes presentarles una reclamación para que abran una incidencia técnica de interconexión o portabilidad indicando que no recibes las llamadas entrantes de Digi.
Contacta con Jazztel - Atención al cliente
También puedes hacerlo presencialmente en alguna de sus tiendas:
Buscador de tiendas Jazztel 

Hola,he contactado con Jazztel y se abrió una incidencia pero le respondieron con que estaba todo solucionado,cosa que no es así.
Tengo un comercio de 20 años y funcionamos con citas teléfonicas,es legal?
Se podría hacer algo en contra de la compañía?
Estamos perdiendo clientes y perdiendo una reputación de 20 años.