Lidl online + Seur = Entrega Horrible

Realizo un pedido y pago los gastos de envío a mi domicilio, el repartidor de Seur sin pasar previamente por mi domicilio decide por su cuenta dejarlo en un punto Pickup de Seur y que yo me desplace a por el, dando por finalizado el servicio y actualizando el estado del envío como Entregado.
 Después de reclamar a Lidl y esperar varios días, las únicas opciones que me ofrecen es que me desplace yo a por el ó que si no lo recojo, cuando se lo devuelvan a ellos y comprueben la mercancía, entonces me devolveran el dinero.
 Resumiendo....que por culpa de un reparto por parte de Seur lamentable, éste cliente se tiene que j...der y parece ser que a Lidl no le importa mucho mi mala experiencia, al parecer le dicen desde Seur que ya no pueden recogerlo para entregármelo.....y se quedan tan felices!!!
 No volveré a comprar más a Lidl online y mucho menos a comprar nada que venga por Seur.
Núm. de pedido: SO10-8691528831