Instalación piso estufs - Estufa de pellets

Para el caso de que estéis considerando comprar una EDILKAMIN, ahí va mi experiencia con esta tortura de máquina.

Tengo una hidropoint EDILKAMIN desde hace 8 años. NO EXISTE ASISTENCIA TÉCNICA. No consigues un técnico que entienda la máquina y la sepa regular ni por milagro. El de Alcorcón, Madrid, llegó a casa hace dos años con unas herramientas y un aspirador que compró por el camino. Se tiró 10 minutos buscando cómo abrir la puerta frontal y al final me lo tuvo que preguntar. Evidentemente no arregló nada, pero me cobró 250€.

En cuanto a todos los demás que han venido, se les nota que han acabado de empezar a dar asistencia y entienden menos de la máquina que nosotros, los clientes. 

Intentas contactar con EDILKAMIN y te envían un correo estándar con una dirección de asistencia técnica de la zona, muchas veces caducada. 

Eso por no decir que hay partes de la máquina a las cuales no consigues acceder para limpiar. Hay sitios por los que se cuela el hollín dentro de la máquina, lo que provoca problemas por todos lados. 

Es decir, si compras una EDILKAMIN, asumes el que NUNCA TENDRÁS ASISTENCIA TÉCNICA.   

Pues te puedo contar mi experiencia con edilkamin no sé si tube más suerte o q pero Estoi super encantado tanto con la máquina como con la atención del Cat compre una ottawa averiada i después de estudiar buscar info i recambios la conseguí revivar para comprobar su buen funcionamiento decidí buscar el servicio técnico oficial en Madrid me pasaron los de edilkamin un Nr de tel al que llame me contestaron mui amables concedieron cita si se pasaron a ver la máquina se conocían de memoria tanto la máquina por el antiguo dueño i también parámetros calibrados etc resumiendo en 10 min la máquina funcionando como un reloj suizo un 10 por lor técnicos si necesitas te puedo pasar el Nr de tel