URGESER, cuidado con las empresas que van a tu domicilio.
Con mi experiencia solo pretendo que a nadie le ocurra lo mismo que a mi. Esta empresa, URGESER, no dispone de un lugar fijo al que acudir, solo tiene el domicilio fiscal en un piso. Vamos que luego, las reclamaciones al maestro armero.
He acudido a la empresa URGESER para la reparación de la cinta de una persiana, fueron rápidos en ir al domicilio, en reparar y sobretodo en cobrar, por algo se llaman URGESER. Según mis cálculos emplearon 20 minutos en el trabajo, pero eso no importa porque sus tarifas mínimas son de 97€(es su tarifa mínima, sea un minuto para apretar un tornillo o una hora de mano de obra, así me han informado por escrito), a parte otros 37€ de desplazamiento, y 26€ de materiales (desconozco que tipo de materiales han utilizado porque no me los han querido desglosar, pero deben ser de última generación por lo elevado de su precio, ya que una cinta de persiana normal cuesta en una ferretería cualquiera unos 2 euros), total 160€ sin IVA (193€ con IVA). Según ellos, sus tarifas son de las más competitivas del mercado. Ya saben, con URGESER, cambiar una cinta de una persiana rota solo le costará 193 euros. Dado que les informé de mi intención de publicar esta opinión, la representante jurídica de la empresa me ofreció un descuento del 10% para que quedara "más satisfecho" .El trato por parte del personal ha sido cordial en todo momento, atendiendo a mis llamadas.