#45089
Re: ¿Qué le pasa a Telefónica (TEF)?
Lo que me preocupa de ERE de Telefónica es cómo la compañía va a mejorar o mantener la calidad de sus servicios con menos personal.
¿Se verán afectados lo tiempos de resolución de incidencias técnicas?
¿Se verá afectado el servicio de atención al cliente?
En definitiva, si el servicio que se presta va a sufrir en sus niveles de calidad una vez se haga efectiva la reducción de personal. Porque dudo que estos empleados estuvieran si hacer nada.
¿Se verán afectados lo tiempos de resolución de incidencias técnicas?
¿Se verá afectado el servicio de atención al cliente?
En definitiva, si el servicio que se presta va a sufrir en sus niveles de calidad una vez se haga efectiva la reducción de personal. Porque dudo que estos empleados estuvieran si hacer nada.