Para quien utilice Degiro:
El servidor está caído y solo aceptan órdenes de C/V vía mail. De risa! Deben tener como informáticos a Rompetechos y Superlópez.
EDIT: Ojo! Me acaban de enviar este mail. El error es por su culpa, y cobran 10€ + 0.10% por cada órden a través de mail. Bastante más que a través del webtrader.
Para cursar una orden por email, le pedimos que complete los siguientes datos y los envíe a [email protected]:
-Nombre de usuario de su cuenta de DEGIRO.
-Producto (ISIN o serie de la Opción)
-Comprar/Vender/Cancelar/Ejercicio de Opciones
-Número de valores/Cantidad que se desea operar
-Precio al que la orden debe ser enviada al mercado (Límite)
-Orden diaria/Orden permanente
-Mercado en el que emplazar la orden
Cuando uno de los datos no se especifica, es posible que DEGIRO no ejecute su orden. Además, sólo aceptamos órdenes que han sido enviadas desde la misma dirección de email con la que el cliente se registró. La tarifa es de 10 euros + 0,10% por cada orden por email, aparte de las tarifas habituales. Este cargo no es aplicable para el ejercicio de opciones ni en caso de cerrar posiciones si es por una incidencia en la plataforma.
Si la orden es aceptada, será emplazada en el exacto momento en que recibimos su mail. Cuando la orden sea ejecutada, usted no lo verá reflejado en su cuenta inmediatamente, sino que puede tardar hasta 3 días laborables. Cuando el cliente lance una orden en el webtrader igual a la solicitada por correo, el cliente recibirá una doble ejecución.
En caso de cualquier pregunta, contáctenos.
Saludos cordiales,
EDIT2: Buenas tardes de nuevo:
Ok, retire las órdenes. Es incomprensible que por un error de ustedes, tal como una caída del servidor (que no es la primera vez) tenga que pagar más comisiones que las que me cobrarían al hacer la C/V a través del webtrader. Procedo a buscar nuevo broker.
Un saludo y gracias por todo.