Cobro 3.95% pago divisa extranjera imagin - Cuentas Bancarias

¿Cómo se llama el documento de la imagen? ¿Hay alguno específico para la tarjeta?

No he conseguido localizar en ningún sitio esto que indicabas esta mañana 🙄

A mi la frase de que es sin comisión no me aparece "específicamente" por ningún lado.
A no ser que te refieras a que, como no dice nada, se considera sin comisión por omisión...

De lira turca a euro por lo menos estos días, mejor cambio de visa que de MasterCard 

Sólo sale el documento así en los contratos de tarjeta nueva

Vale, gracias!

¿Y sale específicamente que el pago con tarjeta en moneda distinta al euro tiene una comisión igual a 0€? (o que es gratis, da igual)

entendido, expresamente no lo dice, pero asumimos que así es.

Llamar a Imagin es perder el tiempo. Mi última experiencia fue que me atendían de Caixabank sin conocer los productos de Imaginbank pues contraté la tarjeta Imagin MyCard y el contrato indica que tiene coste anual de 43€ cuando su web deja claro que no. La respuesta fue que la cancelara antes del año para que no me cobrasen. En fin... 

Saludos. 

El contrato dice eso pero hay una cláusula donde pone que se condona. El contrato no es muy amigable para esto.

No obstante, las de débito en general sí que la cobran. Las que no cobran esa comisión son la MyCard, la de crédito y las nuevas de débito.

Añadir que, de entrada, siempre la cobran. Al cabo de unos días (4-5 en mi experiencia) se regulariza.

A mi en el contrato de la tarjeta Imagin me pone muy claramente que cobran un 3,95% de incremento al cambio de divisas.
Yo me di de alta en diciembre de 2022, tengo tarjeta VISA que me caduca en Diciembre de 2027.
Y en el contrato pone claramente que recargan con un 3,95%

¿Dónde decís que se puede ver la condonación de la comisión por cambio de divisas?

El Gino de la APP me responde que son sin comision de cambio de divisa las tarjetas CONTRATADAS A APRTIR DEL 08 MAYO 2024.

 

Siendo cliente de IMAGIN ¿Puedo contratar una nueva tarjeta sin coste y cancelar la vieja?
Entraría en las condiciones de no tener comisión por cambio de divisa?

¿Alguien lo ha hecho?

Gracias

Si. Primero cancela el CONTRATO entero de la tarjeta de débito, no la tarjeta nada más.
Una vez cancelado, das de alta el nuevo, que será Mastercard y la imagen de verde mas oscuro.

Me auto respondo.
He iniciado el proceso de solicitar una nueva tarjeta de debito Imagin, y en principio la de debito me dice que va a ser sin comisiones por pagos en otras divisas:

Sin embargo, continuo el proceso de contratación y me manda para aceptar la información pre-contractual. En la cual pone unequivocamente:

Vaya tomadura de pelo; no he seguido adelante con la contratación.

Acabo de ver tu mensaje despues de hacer la simulación y ver que me seguiria cobrando.

A través de la APP acabo de solicitar la cancelacion de CONTRATO de tarjeta.
Me ha indicado un mensaje de que se ha enviado correctamente la solicitud de cancelación de contrato.
Aún veo la tarjeta vieja, a ver si son rápidos y me confirman de alguna forma la cancelación para iniciar un nuevo contrato y solicitar una nueva tarjeta exenta de comisiones por divisa.

Gracias por la Ayuda.

no recuerdo si Imagin avisa, pero tardará un par de días. cuando lo den de baja te desaparecerá y es entonces cuando puedes hacer uno nuevo.

Muchas Gracias