#3751
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Fui cliente, me di de baja. Solicité borrado de datos. Me lo confirmaron.
Con esta nueva promoción y tras pasar tiempo, estoy intentando darme de alta pero me deben tener bloqueado porque ha sido imposible. El SMS dice que me pase por la ofi para ver productos con un código (16) o (17)
Y lo del borrado de datos es inexistente, me llegaron a llamar hace un mes o dos diciendo que yo no podía hacerme cliente por la app (ya que solo es para la promo) porque ya había sido cliente. Les comenté que eso no debería constarles y que si me podían enviar un documento de esa información, que me gustaría tenerla, pero se pusieron bastante bordes.
Mucha gente habrá podido darse de alta de nuevo, pero en mi caso imposible...
Y a oficina obviamente no voy a ir.
Lo que está en debate es el vacío legal existente entre "borrar tus datos excepto para temas legales" y usarlos indebidamente para evitar nuevos "viejos" clientes, lo cual tengo mis dudas de que pueda usarse segun la ley de proteccion de datos si éstos están suprimidos...
Con esta nueva promoción y tras pasar tiempo, estoy intentando darme de alta pero me deben tener bloqueado porque ha sido imposible. El SMS dice que me pase por la ofi para ver productos con un código (16) o (17)
Y lo del borrado de datos es inexistente, me llegaron a llamar hace un mes o dos diciendo que yo no podía hacerme cliente por la app (ya que solo es para la promo) porque ya había sido cliente. Les comenté que eso no debería constarles y que si me podían enviar un documento de esa información, que me gustaría tenerla, pero se pusieron bastante bordes.
Mucha gente habrá podido darse de alta de nuevo, pero en mi caso imposible...
Y a oficina obviamente no voy a ir.
Lo que está en debate es el vacío legal existente entre "borrar tus datos excepto para temas legales" y usarlos indebidamente para evitar nuevos "viejos" clientes, lo cual tengo mis dudas de que pueda usarse segun la ley de proteccion de datos si éstos están suprimidos...