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Incidencia en un cajero Santander - OpenBank

2 respuestas
Incidencia en un cajero Santander - OpenBank
Incidencia en un cajero Santander - OpenBank
#1

Incidencia en un cajero Santander - OpenBank

Hola buenos días tengo una cuenta en Openbank y fui. a sacar dinero de un cajero del banco Santander.La operación finalizo pero los billetes no salieron.Enseguida abri una incidencia en Redsys y en Open Bank. En Open Bank me han dicho que ellos en tres o cuatro días hacen un abono provisional de la cantidad  y en redsys algo similar tres o cuatro días tendré el dinero. A Alguien le ha ocurrido algo similar?
#2

Re: Incidencia en un cajero Santander - OpenBank

Si... de vez en cuando algun cajero se suele "atragantar" con los billetes.

Te anota la operación y no te escupe los billetes.

Toca esperar a que hagan el arqueo del cajero y para eso necesitan unos cuantos dias.
#3

Re: Incidencia en un cajero Santander - OpenBank

A no ser que el cajero haya sido manipulado, y el dinero que no te ha salida  ti, lo haya recuperado el manipulador unos momentos después de irte... en ese caso el arqueo les cuadrará y dirán que no los "sobra" ese dinero.... habría que poner denuncia en comisaría , revisar cámaras etc...