La web de Myinvestor es un desastre. Y la atención telefónica ni te cuento. (1/1)

#1

La web de Myinvestor es un desastre. Y la atención telefónica ni te cuento.

12/12/20 12:16

Además de que el sonido cuando llamas por teléfono sigue siendo infame y las operadoras dicen haberlo comunicado a sus jefes con la callada por respuesta, hoy al entrar en la web me encuentro con esta bienvenida:

Cuenta sin fondos

Disfruta de todas las funcionalidades de tu cuenta al realizar un ingreso.

En otras palabras. Que ha desparecido el saldo de tu cuenta, y al llamar por teléfono te responden "que hay una incidencia y está todo el mundo igual". Y se quedan tan anchos. Qué vergüenza de banco.

#2

Re: La web de Myinvestor es un desastre. Y la atención telefónica ni te cuento.

12/12/20 12:24

Acabo de intentar iniciar sesión y no deja entrar:

Mantenimiento en curso
Estamos mejorando nuestros servicios, perdona las molestias.

Este servicio no estará disponible desde el 12/12/2020 07:00h hasta el 12/12/2020 15:00h.

#3

Re: La web de Myinvestor es un desastre. Y la atención telefónica ni te cuento.

12/12/20 13:20

Nadie hace un mantenimiento de una web en pleno día y sin avisar.

Yo creo que les peto algo.

#4

Re: La web de Myinvestor es un desastre. Y la atención telefónica ni te cuento.

12/12/20 13:45

Por otro lado, puedes acceder a tus cuentas de MyInvestor por la web:

https://www.inversis.com

Utilizando las mismas credenciales de acceso, es una web mucho más completa, con un estilo del año 2000.

#5

Re: La web de Myinvestor es un desastre. Y la atención telefónica ni te cuento.

12/12/20 13:49

Yo acabo entrar a MyInvestor ahora mismo por la app y sin problemas, todo correcto. A esperar a los siguientes intereses.
Saludos.

#6

Re: La web de Myinvestor es un desastre. Y la atención telefónica ni te cuento.

12/12/20 13:50

Probado ahora y ok

#7

Re: La web de Myinvestor es un desastre. Y la atención telefónica ni te cuento.

12/12/20 13:57

Si claro, la página estuvo caída creo que el jueves o el miércoles.

#8

Re: La web de Myinvestor es un desastre. Y la atención telefónica ni te cuento.

12/12/20 16:41

Ya lo han solucionado. Pero vamos que veas tu saldo en cero y los tipos ni avisen de la incidencia manda huevos.

#9

Re: La web de Myinvestor es un desastre. Y la atención telefónica ni te cuento.

12/12/20 22:22

Yo sigo sin poder entrar. Me pide código OTP y no me llega SMS...