#1
¿deber de entidades borrar tus datos personales: teléfono, domicilio, etc.?
Hola:
Espero, en primer lugar, que todos estéis bien.
A ver si alguien entiende del tema. ¿Los bancos tienen la obligación de borrar de su fichero de datos personales, una vez que nos damos de baja como clientes, nuestros datos como teléfono, domicilio, etc.? en caso afirmativo ¿en qué normativa aparece reflejado?
Lo digo porque me ha pasado que un banco, concretamente uno pequeño, de color naranja, que tiene una aseguradora, y no es holandés, sino español, ha conservado mis datos desde hace más de 20 años que fui cliente. Lo cual me ha molestado y mucho porque han llamado a un teléfono fijo de un domicilio, en el cual ya no tengo buena relación con los actuales propietarios y desconozco si han enviado cartas a ese domicilio.
Fui cliente hace 20 años. Lo he vuelto a ser ahora, hace unos meses, y me encuentro con esto. Por supuesto, cuando me di de alta ahora no puse el domicilio ni teléfono antiguo sino que el sistema automáticamente los cargó de esa base de datos y yo no me di cuenta porque "están escondidos" en un subapartado de un apartado de la web.
Me gustaría, si es posible, denunciarlo a quien corresponda.
Muchas gracias
saludos
Espero, en primer lugar, que todos estéis bien.
A ver si alguien entiende del tema. ¿Los bancos tienen la obligación de borrar de su fichero de datos personales, una vez que nos damos de baja como clientes, nuestros datos como teléfono, domicilio, etc.? en caso afirmativo ¿en qué normativa aparece reflejado?
Lo digo porque me ha pasado que un banco, concretamente uno pequeño, de color naranja, que tiene una aseguradora, y no es holandés, sino español, ha conservado mis datos desde hace más de 20 años que fui cliente. Lo cual me ha molestado y mucho porque han llamado a un teléfono fijo de un domicilio, en el cual ya no tengo buena relación con los actuales propietarios y desconozco si han enviado cartas a ese domicilio.
Fui cliente hace 20 años. Lo he vuelto a ser ahora, hace unos meses, y me encuentro con esto. Por supuesto, cuando me di de alta ahora no puse el domicilio ni teléfono antiguo sino que el sistema automáticamente los cargó de esa base de datos y yo no me di cuenta porque "están escondidos" en un subapartado de un apartado de la web.
Me gustaría, si es posible, denunciarlo a quien corresponda.
Muchas gracias
saludos