Claro, pero yo no tenía solicitado el cierre de la cuenta, no puedo reclamar el cobro de las comisiones, imagino..
Acabo de hablar con la oficina. Después de estar esperando una llamada desde la semana pasada, que me ignoren el correo e intentar llamar desde el lunes (es viernes hoy). La comisión por transferencia inmediata es de 12 e, y sí, en ningún momento se te avisa de que esa operación tiene ese coste, para que lo confirmes. Sólo se te dice que la transferencia inmediata no se puede retroceder una vez hecha.
He preguntado qué debo hacer para dejar la cuenta a cero (retirar el dinero, inmediatamente de manera física si es menos de 3000 y avisando con 24h de antelación si fuera mayor el importe) o transfiriendo a otro banco de manera online) y confirmado que las comisiones de mantenimiento no se cobrarían (IMPRESCINDIBLE cancelar tarjeta de débito, porque hasta ahora, al haber un gasto x, no las tengo, pero al no usarla después, esto cambiaría).
Me pasaré por la oficina para cancelar la tarjeta, retirar el dinero e intentar obtener por escrito que no se me van a cobrar comisiones de mantenimiento de cuenta de manera retroactiva cuando por fin se vendan las puñeteras acciones (he pedido el correo de la directora de la oficina, que es quien me tiene que atender en esto)